Elips Royal Hotel & SPA

Las instalaciones de bienestar reciben comentarios mixtos. A los huéspedes les gusta la piscina cubierta climatizada, pero informan de áreas de spa/hamam frías o cerradas, elementos rotos como el jacuzzi y las barandillas, moho junto a la piscina y horarios que no coinciden con los indicados.

Los comentarios son variados. Varios huéspedes encontraron limpias las habitaciones y las zonas comunes, pero en los informes recurrentes se mencionan fuertes olores a cigarrillo, moho ocasional y un mantenimiento deficiente en algunas zonas.

Las habitaciones suelen ser pequeñas, con algunas camas duras e incómodas y peculiaridades en la distribución o el mobiliario; varias reseñas señalan problemas de mantenimiento como aire acondicionado poco fiable, elementos rotos o un televisor que no funciona. Algunos huéspedes las encontraron lo suficientemente cómodas para estancias cortas.

Muchos huéspedes describen al personal como amable y servicial, pero varias reseñas mencionan una recepción grosera o agresiva y un registro de entrada lento. La calidad del servicio varía según el miembro del personal.

Generalmente conveniente para la ciudad, con algunos huéspedes que citan la proximidad al aeropuerto y a los restaurantes cercanos, aunque algunos encontraron que las zonas clave o los restaurantes estaban a una distancia considerable.

Los comentarios sobre el desayuno son inconsistentes: algunos lo elogian como bueno o variado, mientras que otros lo califican de malo, repetitivo o con artículos que parecían sobras. Se señalan problemas ocasionales con el equipo, como una máquina de café rota.