Steam Hotel

Særlige faciliteter omfatter flere barer og restauranter, en populær poolklub/spa og aktiviteter på stedet med flot udsigt. Gengående ulemper er betalt, tidsbegrænset og ofte overfyldt adgang til spa, langsomme eller begrænsede elevatorer og parkering i en nærliggende garage.

Den generelle rengøring er god, og mange gæster finder værelser og områder friske. Dog nævnes det gentagne gange, at der er støv eller pletter, lejlighedsvis manglende rengøring, og nogle rapporter om beskidte eller dårligt vedligeholdte områder i spaen eller ved offentlige siddepladser.

Værelserne er stilfulde og komfortable med flot udsigt, men flere er små eller meget mørke. Almindelige problemer omfatter støj fra elevatorer eller tagterrasser, problemer med temperaturregulering og senge, der er slidte eller består af to enkeltsenge.

Servicen bliver ofte rost som varm, professionel og opmærksom på Steam Hotel. Et fåtal nævner lange køer ved indcheckning eller ujævn, underbemanding i visse områder.

Beliggenhed ved vandet med flot udsigt; gåafstand til stationen og lokale spisesteder. Nogle bemærker, at det er lidt afsides fra byens centrum, og parkering foregår i en nærliggende garage i stedet for på stedet.

Morgenmaden roses bredt for kvalitet og variation, men trængsel, sen åbningstid og flaskehalse ved siddepladser er tilbagevendende problemer. Restauranterne på stedet spænder fra fremragende til skuffende, med rapporter om lange ventetider eller fuldt bookede steder – det er en god idé at reservere bord på forhånd.