Cobblestone Hotel & Suites - Erie

Basseng og boblebad er ofte stengt eller dårlig vedlikeholdt, og det lille treningssenteret får kritikk for begrenset plass eller ødelagt utstyr. Parkeringen kan være vanskelig, og lobbybaren er minimal eller ikke konsekvent åpen.

Renholdet er varierende: mange gjester synes rommene og fellesområdene er ryddige, men andre rapporterer om skitne tepper og bad, lukt, flekkete sengetøy og sporadiske skadedyr. Renholdet i bassengområdet blir også stilt spørsmål ved tidvis.

Rommene er generelt komfortable med utsikt over vannet, men trafikkstøy og tynne vegger er vanlige klager. Gjentatte vedlikeholdsproblemer inkluderer dårlig tilpasset sengetøy, svakt Wi-Fi i øvre etasjer og sporadiske problemer med TV-er, lamper, sanitærutstyr eller varmt vann.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, men servicen kan være upålitelig på grunn av personalmangel, treg innsjekking og feil med tilgang til rom eller fakturering. Gjestene merker også mangler i å levere håndklær eller svare raskt.

Svært praktisk beliggenhet ved bukten, overfor parker og nær restauranter, attraksjoner og Presque Isle. Noen arrangementer tilbyr gratis transport i nærheten. Den trafikkerte veien kan skape merkbar støy for visse rom.

Tilbakemeldinger om frokosten er blandet, alt fra godt utvalg til dårlig kvalitet eller treg påfylling, med kaffe som av og til går tom og begrenset frukt. Maten er generelt tilstrekkelig, men varierende.