Guestready - Cathedral Design Apartments

Wir waren für 3 Nächte in diesem Appartement. Im Vorfeld wurden wir per Mail informiert, wie der Check in ablaufen wird und uns wurde angeboten, unser Gepäck in der Rezeption abzustellen, da wir schon vor 15 Uhr angereist sind. Alles verlief super. Vor dem App. gibt es ein kleines Cafe. Wir haben dort gefrühstückt und es gibt leckere Pastel de Nata. Das App. hat eine tolle zentrale Lage. Wir könnes es auf jeden Fall empfehlen konten jnser Gepäck dort abstellwn

Sehr schönes, zentral gelegenes Apartment Haus. Die Jungs, die es betreiben sind sehr nett und zuvorkommend. Vom Apartment aus ist alles wunderbar fußläufig zu erreichen. Der Check in war unkompliziert. Wir kommen gerne wieder.

Guter Standort, Zimmer sauber bis auf eine alte, unbequeme und verschmutzte Matratze mit Blut-und Urinflecken.

Das "Hotel" ist kein Hotel sondern lediglich Apartments, auf Expedia wird es jedoch als 4 Sterne Hotel angepriesen. Wir haben das grösste Zimmer, den Superior Room gebucht und wurden ohne jegliche Information downgegraded. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und sind nicht auf unsere Beschwerde eingegangen. Erst am dritten Tag wurde uns offeriert das Zimmer zu wechseln nicht jenes Zimmer welches wir usprünglich gebucht haben. Das haben wir abgelehnt aufgrund des grossen Aufwands. Wir haben eine Rückerstattung angefordert die jedoch abgelehnt wurde. Wir erwarten dass das Hotel uns das Geld zurückerstattet, da wir massiv mehr bezahlt haben.Zudem sind wir Expedia Goldmember.Der Zustand der Unterkunft ist extrem mangelhaft und masslos enttäuschend. Wir können diese Unterkunft auf keinen Fall und in keinem Punkt weiterempfehlen.Das schlechteste " Hotel" das ich je gebucht habe.

Die Sanitäreinrichtung ist tlw. reparaturbedürftig.