Mehmet Efendi Konagi Otel Restaurant

.

Konaklama sürecimizde yaşadığımız tek olumsuzluk oda seçimimizle ilgiliydi. Otele giriş yaptığımızda rezervasyonumuzun 2 kişilik oda olarak göründüğü belirtildi. Oysa rezervasyonu uygulama üzerinden **2 yetişkin ve 1 çocuk** olarak oluşturmuştuk. Durumu uygulamadaki rezervasyon kaydıyla gösterdiğimizde ise seçtiğimiz odanın tadilatta olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle farklı bir odaya yönlendirildik. Açıkçası, seçtiğimiz odanın başka bir misafire verilmiş olabileceğini düşündük. Verilen oda konforlu ve güzeldi ancak 2 kişilik olması nedeniyle beklentimizi tam olarak karşılamadı. Odanın tadilatta olduğu açıklamasını kabul etmek durumunda kaldık ancak bu durum bizi üzdü. Bunun dışında otelin manzarası ve bahçesi gerçekten çok güzeldi. Doğayla iç içe, keyifli bir atmosfere sahipti. Ayrıca otopark alanı biraz dar olduğundan yer kalmadığında misafirler otel dışındaki farklı bir otopark alanına yönlendiriliyor. Genel olarak güzel bir konaklama deneyimi yaşasak da oda konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini beklerdik.

Mükemmel bir demineyimdi.......

Herşey çok güzeldi personel ilgisi, servisi, samimiyet harikaydı. Resepsiyonist Yiğit Bey çok ilgiliydi. Tarihi atmosferde mükemmel bir konaklama geçirdik ayrıca kahvaltı servisindeki beyaz eşarplı genç hanımefendi çok içten ve saygılı hizmeti sayesinde gönüllerimizi kazandı. En önemli şey suni hizmet değil samimi bir hizmettir. Geliştirilmesi gereken tek yer şampuan, duş malzemeleri, diş seti gibi küçük butler malzemeler onun dışında ilk kez gidenler olursa diye özellikle belirtmek isterim taxi olmadan ulaşım imkansız diyebilirim riske atmayın taxi ile gidin yürünecek bir yol değil

Tarihi bir konakta kalmak için mükemmel bir seçim oldu. Odamızın manzarası harikaydı. Çalışanları güler yüzlü ve yardımseverlerdi. Trabzon a tekrar gelirsem ilk tercihim olacaktır.