Long Story Short Hostel & Café

Politiques et conditions de Long Story Short : Arrivée (Check-in) de 15:00 à 23:00 . Départ (Check-out) avant 11:00 . Paiement à l'arrivée par espèces, cartes de crédit ou cartes de débit. Cet établissement peut préautoriser votre carte avant votre arrivée. Taxes non incluses. Petit-déjeuner non inclus. Le petit-déjeuner peut être acheté à l'arrivée pour 200 CZK Général : Réception de 7:00 à 23:00 Couvre-feu 22:00 - 7:00 Nous n'acceptons pas les clients de moins de 18 ans. Non-fumeur. Lisez attentivement toutes les informations suivantes pour garantir un séjour agréable parmi nous. En acceptant nos conditions et en complétant le processus de réservation, vous confirmez avoir lu et accepté tous les termes. Vérifiez toujours les détails de votre réservation pour vous assurer qu'ils sont corrects. Conformément aux pratiques standard de l'industrie du voyage en République tchèque, les frais d'annulation suivants s'appliquent : Annulations individuelles : Annulation 72 heures avant votre date d'arrivée : 0 % de frais d'annulation Annulation plus tard que 72 heures avant votre date d'arrivée : 100 % de la première nuit Non-présentation (No show) : 100 % du paiement de la totalité de la réservation Annulations de tarifs non remboursables : Le montant de la réservation sera débité sur votre carte de crédit le jour où vous effectuez votre réservation, ou nous vous informerons des options de paiement. Le paiement n'est pas remboursable, par conséquent, vous n'avez droit à aucun remboursement. Annulations de groupe : Préavis d'annulation – Groupes de 10 personnes ou plus : Moins de quatre semaines avant l'arrivée : 50 % du paiement de la réservation Moins d'une semaine avant l'arrivée : 100 % du paiement de la totalité de la réservation Validité de la réservation : Pas de changement de lit/chambre ! Que ressentiriez-vous si quelqu'un venait de sortir de votre lit ? Nous n'autorisons que les réservations avec des changements de chambre qui sont nécessaires en raison d'une faible disponibilité. Restrictions d'âge pour les chambres en dortoir : seuls les clients âgés de 18 à 49 ans seront acceptés dans les chambres en dortoir. Les enfants ne sont autorisés dans les dortoirs qu'avec leurs parents ou tuteurs légaux et seulement si l'ensemble du dortoir est réservé pour une seule partie. Réservez une chambre privée si vous ne remplissez pas ces critères. Chaque client doit avoir son propre lit. Pas de partage de lit dans les dortoirs ! Une chambre privée signifie que vous avez la garantie d'une utilisation exclusive de la chambre, même s'il y a plus de lits que de personnes réservées. La réservation de plusieurs lits dans des dortoirs partagés ne garantit pas que vous serez logés dans la même chambre. Il est recommandé aux petits groupes de réserver l'une de nos chambres privées ou de nous contacter pour un dortoir privé. Une demande de dortoir privé ne garantit pas qu'il sera fourni. Nous confirmerons avec vous après la réservation s'il est possible ou non de le faire. Paiements individuels : Une amende de 300 CZK sera facturée si vous perdez votre carte de clé électronique. Vous êtes obligé de nous en informer immédiatement en cas de perte. Long Story Short émettra une facture pour le montant total à la date d'arrivée. L'hébergement est payable au moment de l'enregistrement (check-in). Nous acceptons le CZK. Cartes de crédit/débit - Visa, MasterCard Si vous avez besoin d'une confirmation de votre réservation pour une demande de visa, nous exigerons un prépaiement intégral non remboursable. Paiements de groupe : Une amende de 300 CZK sera facturée si vous perdez votre carte de clé électronique. Vous êtes obligé de nous en informer immédiatement en cas de perte. Politique de groupe (10 personnes ou plus) : nous nous réservons le droit de percevoir un acompte de 50 % au moment de la réservation pour confirmer celle-ci. Heures d'arrivée / départ : La réception est ouverte entre 7h et 23h. Si vous savez que vous arriverez tard, il est impératif de nous en informer lors de votre réservation via la boîte de commentaires. Si vous arrivez après 23h sans nous avoir prévenus au préalable, vous ne pourrez pas effectuer votre enregistrement avant le lendemain et votre première nuit vous sera facturée comme une non-présentation (No Show). L'hébergement n'est pas garanti pour les arrivées imprévues après 23h. Si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement, vous pouvez laisser vos bagages chez nous et vous détendre ou visiter la ville. Un numéro de téléphone d'urgence est disponible sur la porte d'entrée pour les contacts en dehors des heures d'ouverture. L'accès aux chambres est disponible à partir de 15h. Le départ des chambres se fait strictement avant 11h. Une consigne à bagages est disponible pour votre jour d'arrivée/départ. Tarifs : Les prix affichés via notre moteur de réservation sur notre site web sont les plus à jour et sont donc valides ; ils peuvent différer des prix affichés ailleurs. Une réservation confirmée est un accord pour le lit/la chambre et le prix disponibles au moment de la réservation. Le Long Story Short Hostel se réserve le droit de modifier ses tarifs à des fins économiques, telles que les fluctuations monétaires, l'inflation ou une augmentation des coûts des fournisseurs. Toute modification de tarif n'affectera pas rétroactivement les réservations déjà confirmées par le Long Story Short Hostel. Clause de dommages : En acceptant les conditions générales de Long Story Short, vous reconnaissez et acceptez la responsabilité de tout dommage causé au Long Story Short Hostel (y compris son bâtiment, son intérieur, son personnel, les autres clients ou les voisins) par vous-même, les membres de votre groupe ou toute personne invitée par vous ou votre groupe au Long Story Short. De plus, vous autorisez par la présente Long Story Short à débiter votre carte de crédit (utilisée pour effectuer cette réservation) du montant total nécessaire pour remettre la zone endommagée dans l'état où elle se trouvait avant votre arrivée. Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée à l'auberge ou de vous demander de partir sans remboursement en cas de mauvais comportement (ex. : enregistrement en état d'ébriété avancée, perturbation de nos clients ou voisins, agressivité ou abus, etc.). Le bruit et les nuisances ne sont pas acceptables. Le non-respect de nos règles internes peut entraîner une demande de départ et/ou le paiement d'une ou plusieurs amendes. Animaux : Long Story Short applique une politique stricte d'INTERDICTION DES ANIMAUX. La violation de cette politique entraînera une amende de 1 000 CZK. Fumer : Nous sommes un établissement non-fumeur. Si vous êtes surpris en train de fumer à l'intérieur de l'établissement, ou si la chambre présente des signes de consommation de tabac (ex. : odeur de fumée ou mégots de cigarettes) après votre départ, vous serez immédiatement sanctionné d'une amende de 1 000 CZK (40 EUR), débitée sur la carte de crédit utilisée pour sécuriser votre réservation. Autres conditions : Dans l'éventualité où le Long Story Short Hostel, dans des circonstances exceptionnelles, serait incapable de vous fournir les chambres convenues à votre arrivée, le Long Story Short Hostel devra localiser une autre chambre de qualité égale ou supérieure sans frais supplémentaires. Cela ne se fera qu'avec l'accord du client. Pour la sécurité de nos clients et de leurs biens, il est strictement interdit d'amener des invités au Long Story Short Hostel, y compris des membres de la famille ou des amis qui n'ont pas réservé chez nous. Veuillez limiter le bruit après 22h. C'est la loi ! (celle de la ville, pas la nôtre) Conformément à la loi tchèque, un vendeur est tenu de fournir un reçu au client. Parallèlement, le vendeur est tenu de déclarer ce paiement en ligne auprès de l'administration fiscale ; en cas de défaillance technique, dans un délai maximum de 72 heures. Toutes les parties conviennent que le lieu et la juridiction concernant toute question relative à ces conditions générales seront ceux où se situe le Long Story Short Hostel, et que les lois de la République tchèque régiront le tout.

Politiques et conditions de Long Story Short :

Enregistrement à partir de 15:00 jusqu'à 23:00.
Départ avant 11:00.

Paiement à l'arrivée par espèces, cartes de crédit ou cartes de débit.

Cet établissement peut pré-autoriser votre carte avant votre arrivée.

Taxes non incluses.
Petit-déjeuner non inclus.
Le petit-déjeuner peut être acheté à l'arrivée pour 200 CZK.

Généralités :
Réception de 7:00 à 23:00
Couvre-feu de 22:00 à 7:00
Nous n'acceptons pas les clients de moins de 18 ans.
Non-fumeur.



Lisez attentivement toutes les informations suivantes pour garantir un séjour agréable parmi nous. En acceptant nos conditions et en complétant le processus de réservation, vous confirmez avoir lu et accepté l'ensemble des modalités. Vérifiez toujours les détails de votre réservation pour vous assurer qu'ils sont corrects. Conformément aux pratiques standard de l'industrie du voyage en République tchèque, les frais d'annulation suivants s'appliquent :

Annulations individuelles :

Annulation plus de 72 heures avant la date d'arrivée : 0 % de frais d'annulation
Annulation moins de 72 heures avant la date d'arrivée : 100 % de la première nuit
Non-présentation (No show) : 100 % du paiement de la totalité de la réservation

Annulations de tarifs non remboursables :

Le montant de la réservation sera débité sur votre carte de crédit le jour où vous effectuez votre réservation, ou nous vous informerons des options de paiement. Le paiement n'est pas remboursable, par conséquent, vous n'avez droit à aucun remboursement.

Annulations de groupe :

Préavis d'annulation – Groupes de 10 personnes ou plus :

Moins de quatre semaines avant l'arrivée : 50 % du paiement de la réservation
Moins de 1 semaine avant l'arrivée : 100 % du paiement de la totalité de la réservation

Validité de la réservation :

Pas de changement de lit/chambre ! Comment vous sentiriez-vous si quelqu'un venait de sortir de votre lit ? Nous n'autorisons que les réservations avec des changements de chambre qui sont nécessaires en raison d'une faible disponibilité.
Restrictions d'âge pour les dortoirs : seuls les clients âgés de 18 à 49 ans seront acceptés dans les chambres en dortoir. Les enfants ne sont autorisés dans les dortoirs qu'avec leurs parents ou tuteurs légaux et seulement si l'ensemble du dortoir est réservé pour une seule partie. Réservez une chambre privée si vous ne remplissez pas ces critères.
Chaque client doit avoir son propre lit. Pas de partage de lit dans les dortoirs !
Une chambre privée signifie que vous avez la garantie d'une utilisation exclusive de la chambre, même s'il y a plus de lits que de personnes réservées.
La réservation de plusieurs lits dans des dortoirs partagés ne garantit pas que vous serez logés dans la même chambre. Il est recommandé aux petits groupes de réserver l'une de nos chambres privées ou de nous contacter pour un dortoir privé. Une demande de dortoir privé ne garantit pas sa mise à disposition. Nous confirmerons avec vous après la réservation si cela est possible ou non.

Paiements individuels :

Une amende de 300 CZK sera facturée si vous perdez votre carte clé électronique. Vous êtes tenu de nous en informer immédiatement en cas de perte.
Long Story Short émettra une facture pour le montant total à la date d'arrivée.
L'hébergement est payable au moment de l'enregistrement.
Nous acceptons le CZK. Cartes de crédit/débit - Visa, MasterCard.
Si vous avez besoin d'une confirmation de votre réservation pour une demande de visa, nous exigerons un prépaiement intégral non remboursable.

Paiements de groupe :

Une amende de 300 CZK sera facturée si vous perdez votre carte clé électronique. Vous êtes tenu de nous en informer immédiatement en cas de perte.
Politique de groupe (10 personnes ou plus) : nous nous réservons le droit de demander un dépôt de 50 % au moment de la réservation pour confirmer celle-ci.

Heures d'enregistrement / de départ :

La réception est ouverte entre 7h00 et 23h00. Si vous savez que vous arriverez tard, il est impératif de nous en informer lors de votre réservation via la case de commentaires. Si vous arrivez après 23h00 sans nous avoir prévenus au préalable, vous ne pourrez pas effectuer votre enregistrement avant le lendemain et la première nuit vous sera facturée comme une non-présentation.
L'hébergement pour les arrivées imprévues après 23h00 n'est pas garanti.
Si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement, vous pouvez laisser vos bagages chez nous et vous détendre ou visiter la ville.
Un numéro de téléphone d'urgence est disponible sur la porte d'entrée pour les contacts en dehors des heures d'ouverture.
L'enregistrement dans les chambres est disponible à partir de 15h00.
Le départ des chambres doit se faire strictement avant 11h00.
Une bagagerie est disponible pour le jour de votre arrivée ou de votre départ.

Prix :

Les prix affichés via notre moteur de réservation sur le site web sont les plus à jour et sont donc valides ; ils peuvent différer des prix affichés ailleurs.
Une réservation confirmée est un accord pour le lit/la chambre et le prix disponibles au moment de la réservation.
Long Story Short Hostel se réserve le droit de modifier ses tarifs pour des raisons économiques, telles que les fluctuations monétaires, l'inflation ou une augmentation des coûts des fournisseurs.
Tout changement de tarif n'affectera pas rétroactivement les réservations déjà confirmées par Long Story Short Hostel.

Clause de dommages :

En acceptant les conditions générales de Long Story Short, vous reconnaissez et acceptez la responsabilité de tout dommage causé à Long Story Short Hostel (y compris son bâtiment, son intérieur, son personnel, les autres clients ou les voisins) par vous-même, les membres de votre groupe ou toute personne invitée à Long Story Short par vous ou votre groupe.
De plus, vous autorisez par la présente Long Story Short à débiter votre carte de crédit (utilisée pour effectuer cette réservation) du montant total nécessaire pour remettre la zone endommagée dans l'état où elle se trouvait avant votre arrivée.
Nous nous réservons le droit de refuser l'entrée à l'auberge ou de vous demander de partir sans remboursement en cas de mauvais comportement (par exemple, enregistrement en état d'ébriété avancée, dérangement de nos clients ou voisins, agressivité ou abus, etc.).
Le bruit et les nuisances ne sont pas acceptables.
Le non-respect de nos règles internes peut entraîner une demande de départ et/ou le paiement d'une ou plusieurs amendes.

Animaux :

Long Story Short applique une politique stricte d'INTERDICTION DES ANIMAUX. Toute violation de cette politique entraînera une amende de 1 000 CZK.
Fumer :

Notre établissement est non-fumeur.
Si vous êtes surpris en train de fumer dans l'établissement, ou si la chambre présente des signes de tabagisme, par exemple une odeur de fumée ou des mégots après votre départ, vous serez immédiatement sanctionné d'une amende de 1 000 CZK (40 EUR), débitée sur la carte de crédit que vous avez utilisée pour garantir votre réservation.

Autres conditions générales :

Dans l'éventualité où Long Story Short Hostel, dans des circonstances exceptionnelles, serait incapable de vous fournir les chambres convenues à votre arrivée, Long Story Short Hostel trouvera une autre chambre de qualité égale ou supérieure sans frais supplémentaires. Cela ne se fera qu'avec l'accord du client.
Pour la sécurité de nos clients et de leurs biens, il est strictement interdit d'amener des invités à Long Story Short Hostel, y compris des membres de la famille ou des amis qui n'ont pas réservé chez nous.
Veuillez limiter le bruit après 22h00. C'est la loi ! (celle de la ville, pas la nôtre)

Conformément à la loi tchèque, un vendeur est tenu de fournir un reçu au client. Parallèlement, le vendeur est tenu de déclarer ce paiement en ligne auprès de l'administration fiscale ; en cas de défaillance technique, dans un délai maximum de 72 heures.

Toutes les parties conviennent que le lieu et la juridiction concernant toute question relative à ces conditions générales seront ceux où se situe Long Story Short Hostel, et que les lois de la République tchèque régiront l'ensemble.