Pestana CR7 Lisboa

Faciliteterne på stedet er beskedne: der er en lobbybar og morgenmadsområde, fitnesscentret er meget lille, og der er ingen parkeringsplads på stedet (offentlig parkering i nærheden er tilgængelig mod betaling). Nogle gæster bemærker også, at der ikke er en dedikeret lounge og begrænsede muligheder for restaurant eller roomservice.

Den generelle renlighed roses, og mange fremhæver meget rene værelser og grundig daglig rengøring. Dog rapporterede flere gæster om sen eller ubesvaret service og lejlighedsvise mangler, såsom manglende håndklædeudskiftning eller rengøring af bruseren.

Værelserne er moderne, men ofte kompakte, og nogle gæster har bemærket den tilsigtede dæmpede belysning. Flere anmeldelser nævner badeværelser med glasvægge, der reducerer privatlivet, og gentagne gange forekommende problemer med aircondition; lyddæmpningen er generelt god, selvom nogle har rapporteret om støj fra gangene eller gaden.

Personalet roses ofte for at være venligt, imødekommende og proaktivt, og flere gæster fremhæver hjælpsomhed og tidlig indtjekning, når det er muligt. Dog nævner flere anmeldelser forsinkelser ved indtjekning eller en ubetjent reception samt lejlighedsvise mangler, såsom manglende hjælp med bagagen eller dårlig håndtering af problemer.

Ekstremt centralt og med let adgang til fods, tæt på Praça do Comércio, flodbredden, butikker, restauranter og offentlig transport. Nogle bemærker, at området er meget turistet, og at gadestøj kan påvirke de nederste etager.

Morgenmaden roses ofte for kvalitet og værdi (især når den forudbestilles), selvom nogle finder den begrænset, dyr eller ønsker, at den startede tidligere. Ud over morgenmaden serverer en lobbybar mad og drikke, men mulighederne er begrænsede, og feedback om kvaliteten er blandet.