AC Hotel by Marriott San Diego Downtown Gaslamp Quarter

Takpoolen med utsikt över staden är tilltalande men liten/grund, anordnar ibland högljudda dagfester med betalda cabanas, och takbaren är inte alltid öppen; gymmet är uppskattat. Parkeringen är endast med betjäning, dyr och åtkomsten kan vara förvirrande på grund av avstängda gator.

Många gäster tyckte att rummen och de allmänna utrymmena var rena, men städning och underhåll är ojämnt. Återkommande problem inkluderar igensatta handfat/toaletter, mögel eller fläckiga sängkläder och tillfälliga brister mellan vistelser.

Rummen är moderna men generellt sett små, med viss begränsad utsikt, skjutdörrar till badrummet och fönster som inte går att öppna eller är färgade; några har balkonger. Ljudnivån varierar från tysta rum mot innergården till betydande ljud från nattklubbar och gator beroende på läge.

Servicen är ofta vänlig och tillmötesgående, med utmärkta incheckningsteam och frukostpersonal och ibland snabba rumsbyten. Gäster rapporterar dock också långsam eller underbemannad reception, inkonsekvent problemlösning, problem med betjäningen och vissa fakturerings- eller nyckelfel.

Utmärkt läge i Gaslamp som är promenadbart till restauranger, barer, Petco Park, kongresscentret och kollektivtrafik. Räkna med ett livligt nattliv med betydande gatuljud, vissa säkerhets-/renlighetsproblem i närheten och periodiska avstängda gator som påverkar fordonstrafiken.

Frukosten och lobbybaren får beröm för kvalitet och vänlig personal, men den övergripande responsen är blandad. Vissa gäster tyckte att frukosten var begränsad eller för dyr och noterade att tak-/poolbaren ibland var stängd.