Hotel & Pousada Princesa Isabel Rua Teresa

Falta manutenção na pousada, quarto com cheio de esgoto no banheiro e limpeza ruim. O recepcionista tinha que se revezar entre manobrar carro e atender os clientes. Café da manhã gosto e com bastante opções. Pelo preço pago na diária precisa melhorar e MUITO.

O estacionamento é muito pequeno.

A experiência foi agradável, o hotel tem excelente atendimento, o carro é guardado na garagem pelos recepcionistas, café da manhã com funcionária super simpática e com diversidade nos produtos.

O quarto era bonito, cama confortável, chuveiro gostoso. Café da manhã com variedade boa, gostoso. Funcionários atenciosos. Vista do quarto era um paredão. Dava para ouvir os carros e motos passando na rua. A localidade não é no centro turístico, mas tem variedade de comércio perto, o que nos agradou. Tem pizzaria, padaria, mercado etc. Dois pontos negativos para mim foram ter que subir escada para acessar o quarto e o tamanho da cama que é o tamanho casal padrão (pela foto do quarto eu achei que era queen).

Elevador ok, estacionamento ok, banheiro ok, café da manhã muito bom, tem até máquina da 3 corações que faz capuchinhos a vontade!! Localização não é das melhores, mas pelo preço está muito satisfatório! VALE MUITO A PEN

Olá,Hospedagem com atendimento recepção excelente,estacionamento ok Café da manhã poucas opções . Tudo muito limpo . Cama de casal unidas 2 de solteiro paguei quarto casal . Achei muito básico . Preço normal pra caro . Acessível

Café da manhã muito bom, chuveiro gostoso, limpeza boa, acesso com elevador, em frente a um shopping e mercado. Funcionários gentis.

Hotel um pouco distante do grande comércio mas não mentia para quem conhece Petrópolis porém as distâncias para os pontos turísticos nem de moto por dentro de florestas e morros. O atendimento é em geral muito morno, falta simpatia e sorriso na voz mas não posso dizer que é ruim. Banheiro da recepção estava horrível e imundo mas o quarto estava ok exceto pela TV que estava MUITO cheia de poeira por trás. Café da manhã Bom, comidas gostosas.

O hotel (ou pousada, não sei ao certo) tem boa localização, um pouco distante do centro histórico, mas nada que Uber não resolva em viagem de 15/20 minutos, dependendo do trânsito e do dia da semana. Os quartões são amplos e confortáveis. O mobiliário e o banheiro devem ter sido recentemente reformados, pela aparência de novos. Os quartos laterais são bem silenciosos. De preferência, evite os quartos de frente para a Rua Teresa, que tem tráfico intenso. Café da manhã bom, condizente com a faixa de preço. A garagem exige manobrista, função acumulada pelo(a) funcionário(a) da vez na recepção. No geral, a estadia foi boa, com atedimento bem atencioso de todos os funcionários. A única ressalva foi na manhã do check-out, quando notamos um cheiro de esgoto muito forte vindo banheiro.

Falta manutenção na pousada, quarto com cheio de esgoto no banheiro e limpeza ruim. O recepcionista tinha que se revezar entre manobrar carro e atender os clientes. Café da manhã gosto e com bastante opções. Pelo preço pago na diária precisa melhorar e MUITO.

Hotel simples mas muito confortável, limpo e organizado. O cafe da manha era otimo e a localização era boa tb com shopping bem na frente.

quarto limpo | ótimo café da manhã | muito bem localizado | funcionários simpáticos e prestativos

Bem localizado. Empregados educados, cordiais e atenciosos. Quarto aconchegante, limpo e silencioso.

Quarto impecável, equipe muito gentil, café da manhã mmaravilhoso

Estadia incrível! Fui bem recepcionada. Conseguiram atender meu pedido. O quarto era cheiroso e limpinho. O café da manhã muito bom com variedade pra comer!

Me surpreendi negativamente com o hotel. Petrópolis é um local úmido então é comum ter um choro bem forte, mas achei de uma falta de respeito e de higiene tudo! Ao entrar no hotel a recepção é ok, meu quatro era no 3 andar, próximo ao elevador. Ao entrar no quarto, a tomada fica perto da porta, e não tem outra perto da cama, ou seja, se você apagar a luz, vai ficar sem enxergar direito até chegar na cama novamente. Banheiro não possui secador de cabelo. As toalhas todas super encardidas. Mas o que me deixou ainda mais chateada, foi encontrar cabelos pelo chão do quarto, o muito pó com no móvel que fica embaixo da tv. Inclusive a TV não sei quem foi o gênio que teve a ideia de colocar tão alto que beira o teto! Impressionante! Como se não pudesse piorar, pela manhã é possível ouvir os pombos no forro do telhado. Decepcionante! Isso mais em uma diária de 600 reais!!! Estava no final de semana de um festival de música! Com certeza não é um local que voltaria a me hospedar!

Funcionários prestativos e eficientes, ótimo café da manhã, quarto limpo e cama confortável. Hotel é longe do centro da cidade, mas tem ponto de ônibus urbano ida e volta na frente do hotel

Nossa estadia foi muito boa, apto limpo, cheiroso, ambiente bem organizado e ótimos atendentes

Hotel excelente, só tenho elogios a fazer. Atendimento, café da manhã, limpeza dos quartos muito bom.

Dentro do esperado porem, o quarto não tinha ar condicionado; apenas um ventilador. O café da manhã é bom; tem uma boa variedade. Os funcionários são atenciosos.

Fiquei decepcionada ao chegar no quarto e ver que NÃO TINHA AR CONDICIONADO. Nas descrições realmente não tinha, porém nas fotos tinha, o que me levou ao erro, não imaginava que hoje ainda existe acomodações em hotéis sem ar condicionado.

O quarto era bonito, cama confortável, chuveiro gostoso. Café da manhã com variedade boa, gostoso. Funcionários atenciosos. Vista do quarto era um paredão. Dava para ouvir os carros e motos passando na rua. A localidade não é no centro turístico, mas tem variedade de comércio perto, o que nos agradou. Tem pizzaria, padaria, mercado etc. Dois pontos negativos para mim foram ter que subir escada para acessar o quarto e o tamanho da cama que é o tamanho casal padrão (pela foto do quarto eu achei que era queen).

Tenho 65 anos e viajo direto com minha esposa, essa foi a pior estadia que tivemos, o apartamento fica direto para rua Teresa, super barulhenta praticamente a noite toda, foi horrível, não dormimos direito, foi do sábado dia 28 para domingo dia 29, consequentemente no domingo ficamos super mal, acabamos nem aproveitando direito o passeio, moro em Itatiba e na segunda feita tinha que voltar, voltei com muito sono na estrada, tive que parar 5 vezes par lavar o rosto com agua fria. Resumindo foi a pior viagem que fizemos, eu e minha esposa...quero ressarcimento do valor que pagamos, quase 300,00 para uma estadia péssima...foi a pior que tivemos...

É impossível ter uma noite tranquila nesse hotel. Está localizado em umas das avenidas mais movimentadas da cidade e simplesmente o isolamento acústico é ZERO. E não estou falando de pouco barulho ou incômodo pra quem tem sono leve! É MUITO barulho. Se ouvia pessoas conversando na calçada. A sensação é que os carros e motos estavam dentro do quarto. Motos com escapamento furado. Passei a noite em claro, isso pq não tenho sono leve imagina pra quem tem. Acredito que os piores quartos são reservados para o aplicativo. Se o hotel não tem como investir em conforto, seria muito mais honesto se deixasse isso claro no próprio aplicativo ou no momento do check-in, isso se chama comprometimento com o bem estar do cliente e prezar pela verdade. Uma falta de respeito total. No outro dia estava com sono, cansada. Minha mãe que tb estava me acompanhando não conseguiu descansar. É capaz de acabar com a viagem de uma família. Procurei o dono para dar o recado e o mesmo não estava la, mas o recado foi dado para o funcionário. Atendimento pelo funcionário satisfatório. Café da manhã razoável. O colchão de casal eram dois de Solteiros juntos, e um deles estava com afundamento que incomodou. Hoje, jamais recomendaria esse hotel pra alguém , e espero que leiam os comentários antes de reservarem para não passarem o que passei.

Infelizmente foi uma das piores noites que ja passei em hoteis. Muito barulho para dormir com motos passando a noite toda sem nenhum isolamemto acústico. No dia estava muito quente e sem ar, com ventilador pequeno, fica muito difícil descansar. A Equipe do hotel é muito boa e tem um otimo cafe da manha. Porem, sem dormir fica dificil.

Os quartos de frente do hotel são horríveis. Você não consegue descansar direito por conta do barulho. Péssima experiência

Não consegui dormir devido ao barulho constante é insuportável que vinha da rua e também dos outros hóspedes quando chegavam ao longo da noite.

O quarto q dá de frente pra rua é extremamente barulhento. Hotel precisa de manutenção. Café da manhã satisfatorio. Funcionarios atenciosos.

O hotel (ou pousada, não sei ao certo) tem boa localização, um pouco distante do centro histórico, mas nada que Uber não resolva em viagem de 15/20 minutos, dependendo do trânsito e do dia da semana. Os quartões são amplos e confortáveis. O mobiliário e o banheiro devem ter sido recentemente reformados, pela aparência de novos. Os quartos laterais são bem silenciosos. De preferência, evite os quartos de frente para a Rua Teresa, que tem tráfico intenso. Café da manhã bom, condizente com a faixa de preço. A garagem exige manobrista, função acumulada pelo(a) funcionário(a) da vez na recepção. No geral, a estadia foi boa, com atedimento bem atencioso de todos os funcionários. A única ressalva foi na manhã do check-out, quando notamos um cheiro de esgoto muito forte vindo banheiro.

A experiência foi agradável, o hotel tem excelente atendimento, o carro é guardado na garagem pelos recepcionistas, café da manhã com funcionária super simpática e com diversidade nos produtos.

quarto limpo | ótimo café da manhã | muito bem localizado | funcionários simpáticos e prestativos

Bem localizado. Empregados educados, cordiais e atenciosos. Quarto aconchegante, limpo e silencioso.

Quarto impecável, equipe muito gentil, café da manhã mmaravilhoso

Fomos muito bem recebidos pela Paula e toda a equipe, café da manhã delicioso. Não passamos frio no quarto, ele era quentinho e a água do chuveiro quentinha também.

Funcionários prestativos e eficientes, ótimo café da manhã, quarto limpo e cama confortável. Hotel é longe do centro da cidade, mas tem ponto de ônibus urbano ida e volta na frente do hotel

Hotel ótimo, bem localizado, colaboradores educadíssimos e atenciosos, bom café da manhã.

Excelente os funcionários todos são educados e atenciosos, final de semana agradabilíssimo, agradecer ao Rafael recepcionista e a menina do cafe da manhã.

O hotel é bem simples, porém aconchegante. A equipe muito simpática e prestativa. A única coisa que poderia melhorar é o sinal da TV do quarto que estava muito ruim. Alguns hospedes como meu caso, gostam de ver um programa de TV a noite e isso não foi possível devido a péssima qualidade do sinal. Um elogio especial a funcionária da recepção, Paula. Muito simpática, educada e prestativa.

Excelente custo benefício. Atendimento de excelência.

Hotel simples mas muito confortável, limpo e organizado. O cafe da manha era otimo e a localização era boa tb com shopping bem na frente.

O quarto era bonito, cama confortável, chuveiro gostoso. Café da manhã com variedade boa, gostoso. Funcionários atenciosos. Vista do quarto era um paredão. Dava para ouvir os carros e motos passando na rua. A localidade não é no centro turístico, mas tem variedade de comércio perto, o que nos agradou. Tem pizzaria, padaria, mercado etc. Dois pontos negativos para mim foram ter que subir escada para acessar o quarto e o tamanho da cama que é o tamanho casal padrão (pela foto do quarto eu achei que era queen).

Bem localizado. Empregados educados, cordiais e atenciosos. Quarto aconchegante, limpo e silencioso.

Elevador ok, estacionamento ok, banheiro ok, café da manhã muito bom, tem até máquina da 3 corações que faz capuchinhos a vontade!! Localização não é das melhores, mas pelo preço está muito satisfatório! VALE MUITO A PEN

Café da manhã muito bom, chuveiro gostoso, limpeza boa, acesso com elevador, em frente a um shopping e mercado. Funcionários gentis.

Hotel bem localizado, numa das principais avenidas , porém um pouco barulhenta , inclusive tem shopping e mercado na frente , equipe bem simpática , café da manhã perfeito . Apenas o quarto muito pequeno e o banheiro minúsculo . Vc tem que pedir a limpeza senão não vem .

Funcionários prestativos e eficientes, ótimo café da manhã, quarto limpo e cama confortável. Hotel é longe do centro da cidade, mas tem ponto de ônibus urbano ida e volta na frente do hotel

Pousada simples, mas aconchegante. Lugar tranquilo e de fácil acesso ao centro de Petrópolis e Itaipava.

Localizada no "final" da Rua Teresa, mas com um shopping em frente. Equipe atenciosa.

O hotel (ou pousada, não sei ao certo) tem boa localização, um pouco distante do centro histórico, mas nada que Uber não resolva em viagem de 15/20 minutos, dependendo do trânsito e do dia da semana. Os quartões são amplos e confortáveis. O mobiliário e o banheiro devem ter sido recentemente reformados, pela aparência de novos. Os quartos laterais são bem silenciosos. De preferência, evite os quartos de frente para a Rua Teresa, que tem tráfico intenso. Café da manhã bom, condizente com a faixa de preço. A garagem exige manobrista, função acumulada pelo(a) funcionário(a) da vez na recepção. No geral, a estadia foi boa, com atedimento bem atencioso de todos os funcionários. A única ressalva foi na manhã do check-out, quando notamos um cheiro de esgoto muito forte vindo banheiro.

Excelente atendimento e café da manhã magnífico

Hotel simples mas muito confortável, limpo e organizado. O cafe da manha era otimo e a localização era boa tb com shopping bem na frente.

quarto limpo | ótimo café da manhã | muito bem localizado | funcionários simpáticos e prestativos

Elevador ok, estacionamento ok, banheiro ok, café da manhã muito bom, tem até máquina da 3 corações que faz capuchinhos a vontade!! Localização não é das melhores, mas pelo preço está muito satisfatório! VALE MUITO A PEN

Olá,Hospedagem com atendimento recepção excelente,estacionamento ok Café da manhã poucas opções . Tudo muito limpo . Cama de casal unidas 2 de solteiro paguei quarto casal . Achei muito básico . Preço normal pra caro . Acessível

Café da manhã muito bom, chuveiro gostoso, limpeza boa, acesso com elevador, em frente a um shopping e mercado. Funcionários gentis.

Estadia incrível! Fui bem recepcionada. Conseguiram atender meu pedido. O quarto era cheiroso e limpinho. O café da manhã muito bom com variedade pra comer!

Funcionários prestativos e eficientes, ótimo café da manhã, quarto limpo e cama confortável. Hotel é longe do centro da cidade, mas tem ponto de ônibus urbano ida e volta na frente do hotel

Hotel ótimo, bem localizado, colaboradores educadíssimos e atenciosos, bom café da manhã.

Hotel excelente, só tenho elogios a fazer. Atendimento, café da manhã, limpeza dos quartos muito bom.