Holiday Inn Express & Suites - Southaven Central - Memphis by IHG

Gjestene setter pris på innendørsbassenget og fant parkeringen trygg og enkel. Noen rapporterer om problemer med heisen (stans eller lukt) og sporadiske bekymringer om luftkvaliteten eller renheten i bassenget.

Mange anmeldelser roser svært rene rom og fellesområder. Imidlertid nevnes det gjentatte ganger at rengjøringen ikke er utført, flekker eller skitne sengetøy, og isolerte tilfeller av skadedyr.

Rommene er moderne med komfortable senger og nyttige fasiliteter. Støy gjennom tynne vegger og tak er en tilbakevendende klage, og noen rom har vedlikeholdsproblemer som lekkasjer fra klimaanlegget, TV-problemer, trege sluk eller feil på dørlåsen.

Personalet beskrives ofte som vennlig og hjelpsomt, med rask innsjekking for mange. Andre opplevde uhøflig behandling, feil i booking eller romtype, treg oppfølging og rengjøring som ikke ble utført med mindre det ble bedt om.

Praktisk beliggenhet i nærheten av motorveien, flyplassen, Landers Center og mange restauranter og butikker; flere gjester følte at området var trygt. Noen var derimot mindre komfortable med området rundt.

Frokosten roses jevnlig for å være varm, variert og godt vedlikeholdt. Noen gjester syntes at varene var middelmådige, ikke ble fylt på eller ikke hadde riktig temperatur.