Best Western Plus Merritt Hotel

Gjester roser ofte bassenget og boblebadet, kaffemaskiner i lobbyen, ladestasjoner for elbiler, rikelig med parkering og et stort vaskerom. Dyrevennlige rom i første etasje med utgangsdør er spesielt praktisk for hundeeiere. Noen ganger nevnes det problemer som uklart vann i bassenget eller tidlig stenging, samt en midlertidig heisfeil.

Anmeldelser beskriver konsekvent hotellet som svært rent, både i rommene og i fellesområdene. Noen gjester har rapportert om mindre mangler, som hår i sengen, et brukt håndkle, mindre slitasje på badet eller at frokostområdet burde vært ryddigere.

Rommene beskrives av mange som moderne, romslige og stille, med komfortable senger. Noen rom har balkong eller kjøkkenkrok, og kaffemaskin på rommet. Ulemper som nevnes inkluderer tregt Wi-Fi, tidvis støyende ventilasjonsanlegg eller støy fra korridorer/motorveien, små bad eller upraktisk planløsning, samt et ønske om en kannekaffemaskin i stedet.

Personalet beskrives av mange som vennlig, hjelpsomt og profesjonelt, med effektiv innsjekking og proaktiv oppfølging av glemte eiendeler. Tidlig innsjekking imøtekommes noen ganger (av og til mot betaling). Noen gjester opplevde ventetid eller at rommet ikke var klart klokken 16.00, og sjeldne tilfeller av misforståelser i servicen.

Praktisk stopp rett ved Highway 5, med restauranter, Walmart, bensin og en Tesla Supercharger innen gangavstand. Noen bemerker at området umiddelbart rundt føles isolert eller er under bygging, men de fleste synes det er praktisk for en overnatting.

Den kostnadsfrie frokosten er et høydepunkt for mange, og roses for variasjon, varm mat og ekte servise. Noen fant den gjennomsnittlig, eller opplevde at ting tok slutt eller at det var forsinkelser, og flere foretrakk lobbykaffen fremfor frokostkaffen.