Inn at 500 Capitol

Detalles exclusivos de un hotel boutique, como bocadillos y bebidas de cortesía, chimeneas o balcones en las habitaciones, un sistema de entrega a través de un despensa y un servicio de transporte local, reciben elogios. Los aspectos negativos incluyen el servicio de estacionamiento con valet parking exclusivo y con una tarifa diaria, un gimnasio pero sin piscina ni jacuzzi; y un servicio de transporte que puede resultar poco fiable.

Las reseñas describen con frecuencia la propiedad y las habitaciones como muy limpias. Algunos huéspedes informaron de que el servicio de limpieza no cumplió con sus expectativas, como habitaciones sin actualizar, ropa de cama manchada o un bar mojado sin limpiar.

A los huéspedes les gustan las habitaciones temáticas, espaciosas y cómodas, muchas de ellas con chimeneas, balcones y baños grandes. Algunos informan sobre ruido de la calle o los pasillos, problemas con la temperatura/el aire acondicionado y, ocasionalmente, discrepancias entre la vista o el tipo de habitación solicitados y los recibidos.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, atento y servicial, con un equipo de recepción y valet parking muy atento. Se han recibido informes aislados de asistencia lenta o sin respuesta, retrasos en el check-in o una mala gestión de los problemas.

Ubicación céntrica en el centro, a poca distancia de restaurantes, Boise State, el Capitolio y el Greenbelt, con fácil acceso al aeropuerto. Algunos huéspedes se enfrentaron a problemas de acceso o de tráfico relacionados con las obras en la carretera cercanas.

A muchos les gustó el restaurante y el bar del hotel y encontraron que el servicio de habitaciones era bueno. Otros informaron de una calidad inconsistente, platos salados o poco satisfactorios, un servicio lento, precios elevados o cierres temporales.