Hampton Inn & Suites Memphis Germantown

Gästerna uppskattar poolen och den enkla parkeringen, och några nämner att hotellet är välkomnande mot husdjur. Tillfälliga problem inkluderade ett avbrott i hissen, ett strömavbrott i samband med en storm utan reservgenerator och ett begränsat utbud av drycker och mat i hotellet.

De flesta recensioner beskriver fastigheten och rummen som mycket rena, med fräscha allmänna utrymmen. Flera noterar brister i städningen som dammiga golvlister, smutsiga badrums golv, missade sängkläder och tomma schamposflaskor, plus några slitna eller fläckiga möbler.

Rumen är bekväma och ofta rymliga, men vissa känns daterade eller mörka. Gäster nämner tillfälliga problem med kuddar och madrasser, bullriga eller svaga kylskåp, knepiga termostater, ljusläckage och sporadiska problem med Wi-Fi/TV.

Personal beskrivs ofta som vänlig, professionell och tillmötesgående. Flera recensioner nämner inkonsekvent service i receptionen, förseningar vid incheckningen eller problem med rumsallokering, samt enstaka fakturerings- eller bokningskonflikter med tredje part.

Säkert och lugnt läge i Germantown med butiker och restauranger inom gångavstånd eller en kort bilresa. Praktiskt för East Memphis. Beröms ofta för att vara lätt att nå.

Frukosten är generellt bra med gott om valmöjligheter, men kvaliteten varierar (vattniga ägg, svagt kaffe). Det förekom en anmälan om magåkomma och en lokal vattenläcka som tillfälligt begränsade varma rätter.