SpringHill Suites by Marriott Oklahoma City Downtown

El estacionamiento suele ser solo valet con una tarifa nocturna de alrededor de $20-22, y el estacionamiento por cuenta propia es limitado o está fuera de las instalaciones. Las renovaciones afectaron algunas estancias y, en ocasiones, las comodidades no estaban disponibles (bar cerrado, máquinas de hielo fuera de servicio, problemas en el gimnasio o la piscina).

Muchos huéspedes encontraron el hotel y las habitaciones limpias, pero los informes de olores a moho, ropa de cama manchada, polvo de construcción y artículos desgastados o rotos muestran un mantenimiento inconsistente.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, con distribuciones espaciosas, pero algunos huéspedes experimentaron unidades de aire acondicionado ruidosas, paredes delgadas o ruido exterior, accesorios que traquetean y peculiaridades de diseño como puertas de baño con vidrio esmerilado que dejan pasar la luz.

El personal suele ser elogiado como amable y servicial, incluido el equipo de valet y el del desayuno, sin embargo, varias reseñas citan la ausencia o falta de respuesta de la recepción, interacciones hostiles y falta de servicio de limpieza o seguimiento.

Se puede caminar a Bricktown, lugares como el Criterion y el Paycom Center, y a las principales atracciones del centro, con fácil acceso a la autopista. Algunos huéspedes notaron el ruido de la calle, los lugares y los trenes debido a la animada zona.

El desayuno gratuito suele ser bien recibido, con opciones calientes y una variedad decente, aunque las mañanas ocupadas pueden provocar escasez o congestión, y el bar del vestíbulo a menudo está cerrado.