Tru by Hilton McDonough

L'établissement propose des bornes de recharge pour véhicules électriques, un billard dans le hall, du café et des collations disponibles 24h/24, ainsi qu'un parking bien éclairé ; les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais. Certains ont noté des distributeurs de glaçons limités ou hors service et un espace de promenade pour chiens minimal.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais les problèmes récurrents incluent du linge taché ou non lavé, des cheveux, des parasites (y compris des cafards), des odeurs de moisi et une usure occasionnelle de l'entretien.

Les chambres sont minimalistes et plutôt petites, avec un espace de rangement/placard limité ; plusieurs clients ont également signalé du bruit provenant de l'autoroute et des murs ou des plafonds fins. Le confort du lit est variable, certains trouvant les matelas à ressorts ou fermes.

Le personnel est souvent aimable, professionnel et serviable, avec un enregistrement fluide. Une minorité a signalé des interactions impolies ou insensibles et un suivi lent des problèmes.

Situation pratique à proximité de l'I-75, des restaurants, des centres commerciaux et du speedway, avec un parking sûr et bien éclairé. La proximité de l'autoroute entraîne un bruit de la route perceptible pour certains.

Le petit-déjeuner gratuit est généralement bon à excellent, avec plusieurs mentions positives ; du café et du thé sont disponibles dans le hall 24h/24. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner décevant ou ont constaté que le café était vide tôt le matin.