Hotel Old Town

Usædvanlig indretning med indcheckning via steakhouse i stueetagen og adgang via en bagdør; der er ingen dedikeret lobby eller døgnåben reception. Der er ingen parkeringsplads på stedet (man bruger nærliggende garage), Wi-Fi og aircondition kan være upålidelige eller sæsonbestemte, og der er begrænset bagageopbevaring.

Mange gæster fandt værelserne meget rene, men rengøringen under opholdet var inkonsekvent, og nogle bemærkede pletter eller tegn på manglende vedligeholdelse. De generelle standarder varierer mellem uplettede og blot tilstrækkelige.

Værelserne er små og enkle med meget kompakte badeværelser; nogle har aircondition, men flere rapporterede svage eller ikke-fungerende enheder. Støj fra gaden kan høres, medmindre vinduerne er lukkede, der er begrænset med stikkontakter, og sengelinnedet kan virke sparsomt.

Feedback omkring servicen er blandet: mange gæster roser det venlige og imødekommende personale, problemfri indcheckning og hjælpsomme gestus som at låne adaptere eller sende mistede genstande. Andre rapporterede korte interaktioner, forsinkede adgangskoder eller begrænset support til problemer såsom betjening af aircondition eller simple forespørgsler.

Fremragende central beliggenhed i den gamle bydel, gåafstand til Zurich HB, sporvogne, seværdigheder, restauranter og butikker. Det livlige kvarter kan være støjende om natten, og adgang for køretøjer/parkering er begrænset.

Morgenmad er inkluderet og varierer fra god til meget simpel, med begrænset variation til tider og en sen start kl. 7:30; nogle brød sig ikke om baggrundsmusikken under morgenmaden. Steakhouse i stueetagen får hyppige roser fra gæsterne.