Home2 Suites by Hilton York

La piscina cubierta es objeto de frecuentes quejas (fría o congelada, o el calentador averiado, a veces turbia), aunque algunos huéspedes la encontraron tibia y limpia. Otros comentarios incluyen un buen gimnasio y estancias que admiten mascotas, además de problemas ocasionales como una avería en el ascensor.

Muchos huéspedes describen las habitaciones como muy limpias, a veces extremadamente limpias. Varios señalan fallos, como pelo en los baños, manchas de jabón, agua sucia o turbia en la piscina y olores ocasionales, por lo que los estándares pueden ser inconsistentes.

Las suites son espaciosas, con neveras de tamaño completo y amplio espacio de almacenamiento, y muchos encuentran las camas cómodas y las habitaciones tranquilas. Entre los inconvenientes se señalan almohadas blandas o sofás cama incómodos, así como ocasionales problemas con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado o ruido en la habitación.

El servicio es sobresaliente, con numerosas menciones al personal amable, profesional y servicial de recepción y en las áreas de desayuno. Los huéspedes apreciaron la rápida ayuda con sus solicitudes y el registro rápido.

Generalmente conveniente, con fácil acceso a restaurantes y tiendas y un fácil acceso en coche a destinos locales como York College. Algunos huéspedes también mencionan un entorno tranquilo.

El desayuno recibe opiniones mixtas: muchos elogian la variedad y las opciones sabrosas (incluyendo gofres y, ocasionalmente, bagels sin gluten), mientras que otros encuentran una oferta limitada de productos frescos, alimentos procesados o comida caliente tibia o inexistente.