Marriott Marquis Chicago

Grand établissement moderne avec accès intérieur direct au McCormick Place et une salle de sport appréciée ; des restaurants et un bar sont disponibles sur place. Les inconvénients récurrents incluent l’absence de piscine ou de jacuzzi, un parking coûteux ou compliqué, des frais imprévus et des options nocturnes limitées.

L’ensemble est généralement bien entretenu, tant dans les chambres que dans les parties communes, de nombreux clients louant la maintenance. Des lacunes occasionnelles sont signalées, telles que des oublis de ménage, des encombrements ou des déchets dans les couloirs, des odeurs, du linge taché et, dans de rares cas, la présence de nuisibles.

Chambres modernes avec des lits confortables et des vues exceptionnelles sur le lac ou la ville ; les suites et les chambres d’angle sont spacieuses. Certains clients ont signalé une climatisation faible ou activée par le mouvement, du bruit provenant des ascenseurs ou des événements à proximité, ainsi que l’absence de réfrigérateur dans certaines chambres.

De nombreuses critiques saluent le personnel aimable et serviable de la réception et du service de voiturier. D’autres font état de longues files d’attente à l’enregistrement, de réponses lentes aux demandes, d’interactions désagréables et de problèmes administratifs tels que l’absence de reçus.

Idéal pour les événements au McCormick Place, à la Wintrust Arena et à Soldier Field, avec un accès facile à pied et aux trains et bus de la CTA. Plusieurs clients ont constaté un nombre limité de restaurants à proximité immédiate et ont noté que l’établissement n’est pas situé au cœur du centre-ville.

Les avis sont mitigés : les clients apprécient le bar et certains repas, mais signalent un manque de personnel, une variété limitée, des prix élevés, un service d’étage lent et la fermeture tardive des points de vente à emporter ou du food court.