Marriott Marquis Chicago

Struttura grande e moderna con accesso diretto coperto a McCormick Place e una palestra ben apprezzata; sono disponibili un ristorante e un bar in loco. Tra i problemi ricorrenti figurano l'assenza di piscina o vasca idromassaggio, un parcheggio costoso o poco chiaro, costi nascosti e opzioni limitate a tarda notte.

Generalmente ben tenuta nelle camere e nelle aree comuni, con molti ospiti che ne lodano la manutenzione. Occasionalmente si riscontrano mancanze, come servizio di pulizia saltato, disordine o rifiuti nei corridoi, odori, biancheria macchiata e, raramente, segnalazioni di insetti.

Camere moderne con letti comodi e splendide viste sul lago o sullo skyline; le suite e le camere d'angolo sono spaziose. Alcuni ospiti hanno segnalato un condizionatore debole o con sensore di movimento, rumore proveniente dagli ascensori o da eventi nelle vicinanze e l'assenza di un mini-frigo in alcune camere.

Molte recensioni elogiano il personale cordiale e disponibile alla reception e al servizio valet. Altri notano lunghe code al check-in, risposte lente alle richieste, interazioni poco utili e problemi amministrativi come la mancata ricezione di ricevute.

Ottimo per eventi a McCormick Place, Wintrust Arena e Soldier Field, con facile accesso a piedi e ai treni e agli autobus della CTA. Diversi ospiti hanno trovato meno opzioni per mangiare nelle immediate vicinanze e hanno notato che non è in posizione centrale rispetto alle attrazioni del centro.

Le opinioni sono contrastanti: gli ospiti apprezzano il bar e alcuni pasti, ma lamentano la mancanza di personale, la varietà limitata, i prezzi elevati, il servizio in camera lento e la chiusura a tarda notte dei punti vendita take-away o del food court.