Holiday Inn Express & Suites - Commerce by IHG

Les familles apprécient la piscine intérieure ; les équipements sont généralement considérés comme bons. Quelques problèmes occasionnels sont signalés, tels que la piscine fermée ou l'usure de certains éléments.

La propreté est fréquemment saluée, notamment pour la propreté des chambres et des espaces communs. Quelques clients ont toutefois noté des problèmes tels qu'une salle de bain sale, un manque de ménage ou de la moisissure dans une salle de bain.

Les chambres sont généralement confortables, souvent calmes et parfois spacieuses, de nombreux clients louant la qualité des lits. Certains ont cependant noté un air vicié ou une ventilation insuffisante, ainsi que des nuisances sonores occasionnelles provenant de la route, ainsi que des problèmes isolés comme une télévision en panne ou des stores défectueux.

Le service est largement décrit comme aimable, serviable et efficace, avec un enregistrement fluide. Quelques rares défauts incluent une affectation initiale à une chambre occupée et des commentaires demandant un personnel plus accueillant à la réception.

L'hôtel est situé juste à la sortie de l'I-85 et à proximité des centres commerciaux, des boutiques et des restaurants. Nombreux sont ceux qui l'ont trouvé calme malgré l'autoroute, bien que certains aient noté quelques nuisances sonores provenant de la route.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme bon voire meilleur que la moyenne, avec des plats chauds et les populaires viennoiseries à la cannelle. D'autres mentionnent un choix limité et un aménagement sommaire (couverts en plastique ou crème manquante), la qualité pouvant donc varier.