Residence Inn by Marriott Phoenix Downtown

La piscine intérieure est appréciée ; le bar Little Rituals est populaire. Le parking est hors site ou en service de voiturier et est souvent considéré comme cher ou confus, avec des travaux et des perturbations occasionnelles des installations ou des ascenseurs signalés.

De nombreux clients décrivent les chambres et les espaces communs comme très propres ou impeccables. D'autres signalent des surfaces de salle de bain sales ou usées, des cheveux ou de la poussière, et occasionnellement des appareils de cuisine sales ou un ménage non effectué.

Les chambres sont généralement spacieuses, calmes et confortables, avec une kitchenette ou un réfrigérateur de taille normale, ce qui convient aux séjours plus longs. Certains notent des meubles datés ou usés, des portes de salle de bain de style grenier peu pratiques, et des problèmes de bruit ou de contrôle de la climatisation, ainsi qu'un confort occasionnel du lit ou des oreillers.

Le personnel est fréquemment aimable, serviable et conciliant, avec des enregistrements fluides et une assistance rapide parfois. Cependant, certains signalent un service indifférent ou lent, une mauvaise communication, ou des problèmes de maintenance et de ménage non résolus.

Situation centrale au centre-ville, à quelques pas du Footprint Center, du Chase Field, du centre de congrès, des restaurants et des transports en commun. L'accès peut être entravé par des travaux routiers et la circulation liée aux événements, et certains mentionnent l'activité dans les rues à proximité.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : certains l'encensent, d'autres trouvent un choix limité, des articles en rupture de stock ou une salle à manger chaude. Little Rituals reçoit de nombreux éloges pour ses boissons et sa nourriture, bien que des erreurs de service occasionnelles se produisent.