Holiday Inn Express & Suites Southgate - Detroit Area by IHG

Fasilitetene inkluderer et basseng og en flyplasstransport, men gjester rapporterer om hyppige problemer: stengt basseng eller kaldt vann, ingen boblebad og sporadiske stengninger av treningssenteret. Transporten er nyttig, men den går hver time og kan innebære ventetid.

Mange gjester beskriver veldig rene rom og fellesområder, men gjentatte klager nevner mugglukt og skitne eller slitte tepper, samt sporadiske glipp fra renholdet. Den generelle opplevelsen av renhet er blandet fra opphold til opphold.

Rommene er generelt romslige med komfortable senger og nyttige funksjoner som rikelig med stikkontakter og sovesofa, og mange beskriver dem som moderne. Noen gjester rapporterer om problemer som defekte persienner, dårlig vanntrykk, TV-signalbrudd og sporadisk støy.

Servicen er et pluss, med mange gjester som roser vennlig og imøtekommende personale i resepsjonen og smidig innsjekking. Noen bemerker at det kan være vanskelig å finne personale eller få lite hjelpsomme svar ved problemer.

Beliggenheten er praktisk til motorveier, restauranter og flyplassen, og mange synes det er rolig. Flere gjester advarer om at området umiddelbart rundt føles nedslitt eller ikke ideelt for gåturer, spesielt om natten.

Frokosten får ofte ros for å være varm, smakfull og variert. Noen gjester opplevde mangler, begrenset utvalg eller dårlig timing, utstyr som trengte påfylling, eller sporadiske problemer som mangel på varme retter.