Fairfield Inn & Suites by Marriott Anderson

Les commentaires sur les installations sont mitigés : de nombreux rapports font état d'un approvisionnement en eau chaude incohérent ou inexistant, de problèmes de piscine (eau très froide, fermetures occasionnelles, zone de piscine rugueuse) et de problèmes d'ascenseur (une panne et une sonnette bruyante). Certains clients ont cependant trouvé que la propriété avait l'air neuve et bien entretenue.

De nombreux clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres et bien entretenus. Cependant, plusieurs signalent des lacunes dans le service de ménage, telles que des salles de bains sales, des coins oubliés ou des lits non faits, et certains notent des problèmes de propreté liés à l'entretien.

Les chambres sont souvent décrites comme confortables et parfois spacieuses, de nombreux clients louant les lits. D'autres font état d'un confort inégal et de problèmes d'entretien, notamment des matelas inconfortables, une climatisation ou un chauffage défectueux, et des bruits occasionnels dans la chambre provenant des ascenseurs à proximité.

Le service reçoit fréquemment des éloges pour des enregistrements et un personnel conviviaux et serviables. Plusieurs commentaires décrivent également des réponses absentes ou peu utiles du personnel de la réception et des difficultés à obtenir de l'aide ou une indemnisation en cas de problème.

L'emplacement est largement apprécié pour sa proximité de l'I-69, des commerces, des restaurants, de Meijer et de l'Université d'Anderson, beaucoup trouvant le quartier calme. Un commentaire a noté que l'entrée est difficile à repérer depuis la route principale.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué comme étant bon, avec un personnel attentionné et une variété solide. Certains séjours ont noté des pénuries de stocks ou un nombre limité de plats chauds, ainsi que des lacunes occasionnelles dans l'entretien de la salle à manger.