Name: Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino - A Caesars Rewards Destination
Address: 100 Westlake Avenue, Westlake (Louisiana), Paróquia de Calcasieu, Louisiana, Estados Unidos, Westlake (Louisiana), Louisiana, US
Price range: US$ 64–US$ 591 per night
Rating: 8.33

O que pensam os hóspedes

No Horseshoe Lake Charles, A Caesars Destination, os hóspedes frequentemente elogiam os quartos espaçosos e modernos, bem como a limpeza geral, enquanto o feedback costuma mencionar opções limitadas de refeições, uma localização remota em área industrial com acesso confuso ao estacionamento e um serviço inconsistente, variando de atencioso a desatento.

O conforto dos quartos é bom no geral, mas reclamações recorrentes citam ar condicionado barulhento ou com desempenho insatisfatório, causando umidade ou calor, problemas ocasionais com o Wi-Fi e algum ruído ou vista obstruída. As instalações recebem avaliações mistas: a piscina para maiores de 21 anos às vezes está fechada, o ar do cassino pode ser esfumaçado e muito frio, e o serviço de bebidas no andar pode ser lento. Questões operacionais surgem periodicamente, incluindo atrasos na preparação dos quartos, falta de toalhas com limpeza mínima durante a estadia, e taxas inesperadas. Espere um hotel cassino limpo e moderno, com bons quartos, mas serviços e comodidades irregulares.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

As instalações recebem feedback misto: a piscina é exclusiva para maiores de 21 anos e às vezes está fechada, o acesso à garagem e a sinalização podem resultar em longas caminhadas, e ocasionalmente ocorrem falhas nos elevadores ou escadas rolantes; alguns mencionam ar esfumaçado e muito frio no cassino, e estacionamento com manobrista limitado ou pago.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

John

26 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 1 noite

The property was clean and well kept. however, it was very difficult to get from the parking garage to the check in desk because there are no signs and no instructions as to where it is. the staff we dealt with was very surly and short-tempered. It was obvious that I was handicapped and walking with a cane. But nobody would make any concession to make it easier for me to check in. When I had a question rather than answered on the phone I was told I had to go all the way down to the front desk to ask my question so the manager could answer me. The escalators from the casino floor to the second floor were out of order. I had to step up 20 scares with my bad legs to get there.

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 169
fevereiro	US$ 177
março	US$ 174
abril	US$ 172
maio	US$ 199
junho	US$ 177
julho	US$ 191
agosto	US$ 155
setembro	US$ 140
outubro	US$ 161
novembro	US$ 134
dezembro	US$ 142

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $107	18 $216	19 $591
20 $131	21 $90	22 $64	23 $106	24 $70	25 $337	26 $391
27 $106	28 $106	29 $106	30 $106

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1 $105	2 $407	3 $440
4 $105	5 $105	6 $105	7 $105	8 $105	9 $406	10 $440
11 $105	12 $105	13 $107	14 $105	15 $107	16 $376	17 $404
18 $105	19 $105	20 $105	21 $105	22 $105	23 $404	24 $436
25 $105	26 $105	27 $105	28 $105	29 $105	30 $373	31 $434

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Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Premium

Quarto Premium

Deluxe High Room, 2 Queens, Non-Smoking

Quarto Deluxe, 2 camas queen-size, Vista para a cidade

Quarto Deluxe

Quarto Premium

Quarto Deluxe

Avaliações dos hóspedes

Muito Bom

O que pensam os hóspedes

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Caução

É bom saber

Extras opcionais

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Preços para as próximas datas