Home2 Suites by Hilton Decatur Ingalls Harbor

Basseng- og uteområdene er verdsatt, med grill og sitteplasser nevnt, men flere anmeldelser nevner midlertidige stengninger av bassenget og slitte møbler, samt noen tidlige morgenbrannalarmer og vedlikeholdsproblemer i lobbyen.

Tilbakemeldingene om renslighet er varierende: noen gjester fant rom og fellesområder rene, mens andre rapporterte om skitne eller støvete rom, lukt, mugg eller fuktige områder i nærheten av klimaanlegget, flekkete møbler, skadedyr og begrenset rengjøring under lengre opphold.

Suitene er romslige og komfortable, med praktiske kjøkkenkroker og noen tilgjengelige layouter. Flere anmeldelser nevner problemer som støyende klimaanlegg eller kjøleskap, dører som ikke lukker ordentlig, utdaterte møbler og sporadisk støy fra andre gjester.

Servicen roses ofte som vennlig og hjelpsom, med flere hyllester til frokostpersonalet og assistanse i resepsjonen. Imidlertid rapporterte noen få gjester om problemer som reservasjonsproblemer eller problemer med romtildeling, kommunikasjon med rengjøringspersonalet og at en sen utsjekking ikke ble respektert.

Beliggenhet ved elven med fin utsikt og praktisk tilgang til arrangementer i nærheten. Flere anmeldelser rapporterer imidlertid om periodevis kloakkstank fra det tilstøtende renseanlegget, og én nevnte vanskelige venstresvinger på grunn av rask trafikk.

Frokosten får mange komplimenter – spesielt for det oppmerksomme personalet – men kvaliteten og utvalget varierer, med flere nevnelser av ferdigpakkede varer og sporadisk mangel (f.eks. juice, kaffe eller varer som ikke blir fylt på).