Home2 Suites by Hilton Decatur Ingalls Harbor

Poolen och utomhusområdena uppskattas, med grillplats och möbler nämnda, men flera recensioner nämner tillfälliga poolstängningar och slitna möbler. Ett par rapporter om tidiga morgonalarm och några underhållsproblem i lobbyn har också inkommit.

Åsikterna om renligheten är ojämna: vissa gäster tyckte att rummen och gemensamma utrymmen var rena, medan andra rapporterade smutsiga eller dammiga rum, lukter, mögel eller fuktiga områden nära AC:n, fläckiga möbler, skadedjur och begränsad städning vid längre vistelser.

Sviterna är rymliga och bekväma, med praktiska pentryn och vissa handikappanpassade layouter. Flera recensioner noterar dock problem som bullriga AC eller kylskåp, dörrar som inte stängs ordentligt, daterade möbler och ibland ljud från andra gäster.

Servicen lovordas ofta som vänlig och hjälpsam, med flera hyllningar till frukostpersonalen och receptionens hjälp. Däremot rapporterade några gäster problem som reservations- eller rumstilldelningsproblem, kommunikation med städpersonalen och att en sen utcheckning inte respekterades.

Flodnära läge med fin utsikt och bekvämt tillgång till närliggande evenemang. Flera recensioner rapporterar dock periodiska avloppslukter från det intilliggande reningsverket, och en nämner svåra vänstersvängar på grund av snabbrörlig trafik.

Frukosten får många komplimanger – särskilt för den uppmärksamma personalen – men kvaliteten och variationen varierar, med flera omnämnanden av förpackade varor och tillfälliga brister (t.ex. juice, kaffe eller varor som inte fylls på).