Novotel Muscat Airport

Struttura ottima e ben pulita. Ho passato una piacevole notte.

Hotel pulito e confortevole.Personale molto gentile e cortese

Nonostante avessimo richiesto, anche telefonicamente, un letto aggiunto, quando siamo arrivati stanchi del viaggio alle 23.30 abbiamo dovuto aspettare. Al mattino, inoltre, era sparita la giacca che mio marito aveva appeso nell'armadio e che l'inserviente aveva "inspiegabilmente" mandato in lavanderia. Questo ha comportato un ritardo nella partenza del tour di oltre 30 minuti. Buona la colazione

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L’hotel è nuovo e molto vicino all’aeroporto ed offre tutti i servizi adeguati allo standard della catena. Sono stati molto gentili ad offrirmi la colazione a buffet perché sono arrivata al mattino molto presto e non è stato possibile il check in anticipato fino alle 9.30, quindi comunque mi hanno concesso di entrare in camera prima del previsto. Buona anche la formula della cena a buffet a prezzo fisso. Le uniche note negative sono legate all’emergenza COVID: infatti non tutto il personale mi ha saputo indicare correttamente come è dove effettuare il tampone necessario per il volo di rientro: al mattino mi hanno dato informazioni confuse e non attendibili, poi con il cambio turno al pomeriggio un nuovo receptionists a mi ha fornito le indicazioni corrette. Anche il servizio di navetta aeroportuale indicato come attivo sul sito, invece non è disponibile.