Clarion Inn & Suites Cortland - University Area

Les installations reçoivent souvent des critiques : il n'y a pas d'ascenseur, les appareils de fitness sont souvent en panne, et les distributeurs automatiques ou les machines à glaçons peuvent être vides ou hors service. Plusieurs commentaires mentionnent également des portes extérieures non sécurisées et des aires de stationnement mal éclairées ou mal entretenues.

La propreté est un problème récurrent, avec des odeurs de moisi ou de fumée, des moquettes humides, de la moisissure visible et la présence occasionnelle de parasites signalés dans les chambres et les couloirs. Quelques clients ont trouvé des zones propres, mais beaucoup ne l'étaient pas.

Les chambres sont démodées et présentent des problèmes d'entretien, notamment une climatisation et une plomberie peu fiables, des téléviseurs ne fonctionnant pas ou des portes collantes, ainsi qu'une connexion Wi-Fi aléatoire. Certains clients mentionnent des lits confortables ou des agencements spacieux, tandis que le bruit de la circulation affecte certaines chambres.

De nombreux clients décrivent un personnel amical et serviable ainsi qu'un enregistrement fluide, mais il y a également des signalements de manque de personnel, de retards, de chambres attribuées incorrectement ou non prêtes, de problèmes répétés avec les clés, et de demandes ignorées telles que les réveils.

L'emplacement est pratique pour l'accès à l'autoroute et à l'université SUNY Cortland, offrant un accès rapide à la région. Certains notent le bruit de la route, un environnement peu attrayant ou une activité de camions à proximité.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : plusieurs clients l'ont trouvé bon ou copieux, tandis que d'autres ont signalé des articles épuisés bien avant l'heure de fin affichée et ont noté des options rances ou insuffisamment cuites. Le café du hall d'entrée a été qualifié de frais par un client, et Perkins est adjacent.