Serena Buzios

Pontos positivos: Café da manhã incrível. Ponto alto da minha estadia. Muito bem servido, funcionários incríveis. Tinha muitas opções e com área climatizada para tomar café. Atendimento sem comparação, funcionários todos atenciosos. Nos ajudavam com tudo. Estacionamento perfeito, o que ajuda em geriba. Eles tem dois lugares pra estacionar, o que ajuda muito quando enche. Achei bem legal que no dia que cheguei tarde tive que colocar no segundo estacionamento que é uns 50 metros da pousada. Um funcionário ficou na rua nos aguardando. Estrutura piscina climatizada e área externa. Sem defeitos O que podia melhorar Primeiro o próprio site induz a gente ao erro na escolha do quarto. As imagens diziam uma coisa, não reparei na descrição e acabei pegando um quarto inferior. E com preços mais altos sem razão nenhuma. Decepcionada com isso O que mais nos incomodou foi estrutura do quarto. Sinto falta de uma reforma no quarto porta meio quebrada, parede descascando, piso do box bem ruim e inclusive minúsculo. Mas o pior foi o ar condicionado. Que gelava muito pouco pelo tamanho do quarto. Sentimos calor na maioria dos dias. E por fim acústica, literalmente dá pra ouvir tudo do quarto do lado. Os quartos tinham uma porta dividindo com outros. Achei isso bem ruim. Pois tinha criança no quarto ao lado. E muitas vezes acordávamos mais cedo por isso. Assim como dava pra ouvir tudo. Pelo preço achei surreal. Paguei 1.200 em dois dias. Por fim, voltaria, mas em um quarto melhor.

Excelente o único comentário seria a necessidade de manutenção dos decks de madeira da piscina e do loft. Ótimo atendimento voltaremos c certeza !

Lugar incrível, com serviço praia, tivemos o privilégio de ter um show de sax durante o happy hour, o ponto negativo é, se tiver que fazer um last check out, eles não tem um vestiário para isso, e terás que usar o chuveiro da psicina para tomar banho e seguir viagem. Do resto muito bom.

localização perto da praia de geribá (3 min andando) e com serviço de toalhas, cadeiras e barracas de praia disponiveis e incluídas. quarto confortável com cama e banho bons, área comum espaçosa. Café da manhã variado (não gostamos do ovo mexido e achamos os pães e bolos duros, mas o restante estava muito bom). O atendimento pode melhorar - Tivemos um mal entendido quanto a reserva do quarto com meu bebê, mas foi resolvido. Houve uma situação em que pedi ifood no quarto um dia a noite e pedi para nao ligarem pro meu quarto e falarem por whatsapp ou ligar pro meu celular pois o bebê estava dormindo e por 2x o funcionario da recepção ligou pro quarto, além da demora enorme no pedido de 1 aperitivo no quarto do hotel que acabou chegando após o término do nosso jantar do ifood (que demorou 60 minutos). Ou seja, existem pontos a serem ajustados, mas é uma ótima opção de hospedagem.

Experiência maravilhosa, ótima localização, serviço impecável e comida de primeira. Para fechar com chave de ouro uma excelente música ao vivo no bar!!!

Local muito agradável, perto da praia, piscina aquecida, café da manhã gostoso, equipe muito atenciosa. Acomodações boas. Voltarei sempre

Passei dois dias maravilhosos na Serena. Do check-in ao check-out o atendimento foi 10. Equipe extremamente atenciosa! Quarto bastante confortável! Restaurante e serviços de bar ótimos! Piscina e área externa impecáveis, sem falar no serviço de praia, um super diferencial. Enfim, retornarei com certeza e recomendo a hospedagem que é realmente muito boa!!!

Foi uma experiencia incrivel. Superou todas as minhas expectativas. Equipe educadissima. Serviço de praia impecavel. Cafe da manha fantastico. Ja estou programando meu retorno.

Muito bom. O café tem muitos itens, embora possa ser mais completo. A área de jardins é bonita e bem conservada. A piscina tem um tamanho suficiente, com parte destinada a crianças. O quarto tem boa área, com cama confortável e bom ar condicionado, mas o banheiro merece uma pequena reforma. Os funcionários são cordiais e muito prestativos. No geral, justifica o custo benefício. Voltaríamos outras vezes.

Primeiramente, nao tivemos boas impressões da acomodação, compramos o quarto superior B, mas fomos alocados em um quarto terreo bem ruim, porem nos deram uma solução no terceiro dia e resolveram, o atendimento do pessoal do restaurante é muito bom, café da manha poderia ser melhor, sem contar que no último dia nosso quarto amanheceu inundado, a piscina é boa, mas precisa de uns reparos, pois as madeiras estao apodrecidas e os pregos saindo, correndo risco de um incidente, principalmente para quem viaja com crianças, mas no geral considero boa a hospedagem.

Pontos positivos: Café da manhã incrível. Ponto alto da minha estadia. Muito bem servido, funcionários incríveis. Tinha muitas opções e com área climatizada para tomar café. Atendimento sem comparação, funcionários todos atenciosos. Nos ajudavam com tudo. Estacionamento perfeito, o que ajuda em geriba. Eles tem dois lugares pra estacionar, o que ajuda muito quando enche. Achei bem legal que no dia que cheguei tarde tive que colocar no segundo estacionamento que é uns 50 metros da pousada. Um funcionário ficou na rua nos aguardando. Estrutura piscina climatizada e área externa. Sem defeitos O que podia melhorar Primeiro o próprio site induz a gente ao erro na escolha do quarto. As imagens diziam uma coisa, não reparei na descrição e acabei pegando um quarto inferior. E com preços mais altos sem razão nenhuma. Decepcionada com isso O que mais nos incomodou foi estrutura do quarto. Sinto falta de uma reforma no quarto porta meio quebrada, parede descascando, piso do box bem ruim e inclusive minúsculo. Mas o pior foi o ar condicionado. Que gelava muito pouco pelo tamanho do quarto. Sentimos calor na maioria dos dias. E por fim acústica, literalmente dá pra ouvir tudo do quarto do lado. Os quartos tinham uma porta dividindo com outros. Achei isso bem ruim. Pois tinha criança no quarto ao lado. E muitas vezes acordávamos mais cedo por isso. Assim como dava pra ouvir tudo. Pelo preço achei surreal. Paguei 1.200 em dois dias. Por fim, voltaria, mas em um quarto melhor.

Não condiz com as fotos. Área da piscina com almofadas de couro cheias de mofo. Limpeza do quarto deixa a desejar. Café da manhã simples e igual todos os dias. Hóspedes podem fumar durante o café da manhã. Nada educado pra quem está com crianças. Zero hospitalidade dos funcionários. Saímos um dia antes porque não tinha condição de ficar num local assim. Fijam desse local. Ao menos que não se importem com má conservação e hóspedes fumando desde a área da piscina ao café da manhã.

As areas externas do hotel são excelentes, localização boa. Porem os quartos nao sao equivalentes e a limpeza deixou muito a desejar. Mesmo depois de reclamar com a recepção, nada mudou.

Equipe extremamente educada e atenciosa, café da manhã muito bom e piscina incrível. Poderia melhorar toalhas e roupa de cama, além da formiguinhas no quarto. Ofurô no quarto é minúsculo, não cabe um adulto, não vale a pena pagar a mais por ele.

O quarto estava limpo e era de bom tamanho. A equipe fez o melhor para minha estadia ser ótima. Recomendo.

Incrível a forma como nos receberam, com chás de gelados além de super rápidos em todos chekin… o resort é assustadoramente lindo e limpo!!!! Gratidão pelas frutas e bombons como felicitações pela comemoração de 10 anos de casamento! Café da manhã completíssimo e maravilhoso além da música ao vivo ao por do sol aos sábados.

Hotel com otima infraestrutura, excelente restaurante. Entretanto, em nosso quarto existiam muitas formigas e a pia do banheiro estava entupida. Embora que tenha reclamado de ambos os itens em quase todos os dias da hospedagem, a manutenção/limpeza nao conseguiram resolver.

A área externa é muito bonita, o café da manhã muito bom. O banheiro do meu apto era pequeno e com as paredes descascadas, precisando de uma reforma.

Tudo muito bom! Staff educado, quarto muito limpo, infraestrutura ótima e café da manhã excelente. Adoramos ficar lá.

Muito bom. O café tem muitos itens, embora possa ser mais completo. A área de jardins é bonita e bem conservada. A piscina tem um tamanho suficiente, com parte destinada a crianças. O quarto tem boa área, com cama confortável e bom ar condicionado, mas o banheiro merece uma pequena reforma. Os funcionários são cordiais e muito prestativos. No geral, justifica o custo benefício. Voltaríamos outras vezes.

Pontos positivos: Café da manhã incrível. Ponto alto da minha estadia. Muito bem servido, funcionários incríveis. Tinha muitas opções e com área climatizada para tomar café. Atendimento sem comparação, funcionários todos atenciosos. Nos ajudavam com tudo. Estacionamento perfeito, o que ajuda em geriba. Eles tem dois lugares pra estacionar, o que ajuda muito quando enche. Achei bem legal que no dia que cheguei tarde tive que colocar no segundo estacionamento que é uns 50 metros da pousada. Um funcionário ficou na rua nos aguardando. Estrutura piscina climatizada e área externa. Sem defeitos O que podia melhorar Primeiro o próprio site induz a gente ao erro na escolha do quarto. As imagens diziam uma coisa, não reparei na descrição e acabei pegando um quarto inferior. E com preços mais altos sem razão nenhuma. Decepcionada com isso O que mais nos incomodou foi estrutura do quarto. Sinto falta de uma reforma no quarto porta meio quebrada, parede descascando, piso do box bem ruim e inclusive minúsculo. Mas o pior foi o ar condicionado. Que gelava muito pouco pelo tamanho do quarto. Sentimos calor na maioria dos dias. E por fim acústica, literalmente dá pra ouvir tudo do quarto do lado. Os quartos tinham uma porta dividindo com outros. Achei isso bem ruim. Pois tinha criança no quarto ao lado. E muitas vezes acordávamos mais cedo por isso. Assim como dava pra ouvir tudo. Pelo preço achei surreal. Paguei 1.200 em dois dias. Por fim, voltaria, mas em um quarto melhor.

As areas externas do hotel são excelentes, localização boa. Porem os quartos nao sao equivalentes e a limpeza deixou muito a desejar. Mesmo depois de reclamar com a recepção, nada mudou.

Equipe extremamente educada e atenciosa, café da manhã muito bom e piscina incrível. Poderia melhorar toalhas e roupa de cama, além da formiguinhas no quarto. Ofurô no quarto é minúsculo, não cabe um adulto, não vale a pena pagar a mais por ele.

Me hospedei no serena dos dia 22 a 24 julho com marido e 2 filhos. Ficamos no loft. Hotel precisa d e manutenção nos banheiros com ladrilhos soltos, porta emperrando, ar condicionado estragado no primeiro dia( depois foi solucionado), madeiras deck piscina irregulares, gramado precisando ser aparado. Já estive no Serena em outras 2 oportunidades. Sempre ótimas. Dessa vez me decepcionei. Café da manhã ok

O quarto estava limpo e era de bom tamanho. A equipe fez o melhor para minha estadia ser ótima. Recomendo.

A área externa é muito bonita, o café da manhã muito bom. O banheiro do meu apto era pequeno e com as paredes descascadas, precisando de uma reforma.

Hotel muito bom, perto da praia, com estrutura na praia (o que é um grande diferencial em Geriba ). Equipe super educada e atenciosa. A parte de alimentação poderia ser melhor, com mais opções no cardápio. Tenho intolerância a lactose e no café da manhã não existe nenhum opção para casos como o meu. Os quartos são bons, a cama excelente, os banheiros são muito pequenos. Falta tomadas nos quartos para carregar celulares e outros aparelhos.

O hotel e pequeno e charmoso. Tem piscina aquecida. Café da manhã muito bom. Os quartos são pequenos, gastaram espaço fazendo um “quintal” minúsculo com uma banheira que mal cabe uma pessoa. O hotel não fica na beira da praia, mas uns 5 min de caminhada, na rua de tras e há estrutura do hotel na praia de Geriba.

Quarto bom e bom serviço.

Primeiramente, nao tivemos boas impressões da acomodação, compramos o quarto superior B, mas fomos alocados em um quarto terreo bem ruim, porem nos deram uma solução no terceiro dia e resolveram, o atendimento do pessoal do restaurante é muito bom, café da manha poderia ser melhor, sem contar que no último dia nosso quarto amanheceu inundado, a piscina é boa, mas precisa de uns reparos, pois as madeiras estao apodrecidas e os pregos saindo, correndo risco de um incidente, principalmente para quem viaja com crianças, mas no geral considero boa a hospedagem.

Não condiz com as fotos. Área da piscina com almofadas de couro cheias de mofo. Limpeza do quarto deixa a desejar. Café da manhã simples e igual todos os dias. Hóspedes podem fumar durante o café da manhã. Nada educado pra quem está com crianças. Zero hospitalidade dos funcionários. Saímos um dia antes porque não tinha condição de ficar num local assim. Fijam desse local. Ao menos que não se importem com má conservação e hóspedes fumando desde a área da piscina ao café da manhã.

Equipe da recepção e cafe da manha maravilhosos. Obrigado pelo carinho. Voltaremos com certeza. Obrigado Valentino

localização perto da praia de geribá (3 min andando) e com serviço de toalhas, cadeiras e barracas de praia disponiveis e incluídas. quarto confortável com cama e banho bons, área comum espaçosa. Café da manhã variado (não gostamos do ovo mexido e achamos os pães e bolos duros, mas o restante estava muito bom). O atendimento pode melhorar - Tivemos um mal entendido quanto a reserva do quarto com meu bebê, mas foi resolvido. Houve uma situação em que pedi ifood no quarto um dia a noite e pedi para nao ligarem pro meu quarto e falarem por whatsapp ou ligar pro meu celular pois o bebê estava dormindo e por 2x o funcionario da recepção ligou pro quarto, além da demora enorme no pedido de 1 aperitivo no quarto do hotel que acabou chegando após o término do nosso jantar do ifood (que demorou 60 minutos). Ou seja, existem pontos a serem ajustados, mas é uma ótima opção de hospedagem.

O quarto estava limpo e era de bom tamanho. A equipe fez o melhor para minha estadia ser ótima. Recomendo.

Incrível a forma como nos receberam, com chás de gelados além de super rápidos em todos chekin… o resort é assustadoramente lindo e limpo!!!! Gratidão pelas frutas e bombons como felicitações pela comemoração de 10 anos de casamento! Café da manhã completíssimo e maravilhoso além da música ao vivo ao por do sol aos sábados.

Experiência maravilhosa, ótima localização, serviço impecável e comida de primeira. Para fechar com chave de ouro uma excelente música ao vivo no bar!!!

Passei dois dias maravilhosos na Serena. Do check-in ao check-out o atendimento foi 10. Equipe extremamente atenciosa! Quarto bastante confortável! Restaurante e serviços de bar ótimos! Piscina e área externa impecáveis, sem falar no serviço de praia, um super diferencial. Enfim, retornarei com certeza e recomendo a hospedagem que é realmente muito boa!!!

Tudo muito bom! Staff educado, quarto muito limpo, infraestrutura ótima e café da manhã excelente. Adoramos ficar lá.

Foi uma experiencia incrivel. Superou todas as minhas expectativas. Equipe educadissima. Serviço de praia impecavel. Cafe da manha fantastico. Ja estou programando meu retorno.

Equipe atenciosa e carinhosa. Café da manhã perfeito. Muita organização. Quarto bonito, organizado e cheiroso. Chegamos no quarto e tinha um cartão com palavras carinhosas nos aguardando. Amamos a estadia. Tudo perfeito!

O hotel é bem localizado. Tem uma boa estrutura. também só isso. A cozinha esta muito abaixo do hotel. Almocei no primeiro dia e o cafe da manha todos muito ruim. Produtos de baixa qualidade.

Acomodação muito confortável, atendimento maravilhoso, localização excelente. Tudo muito bom!!!

localização perto da praia de geribá (3 min andando) e com serviço de toalhas, cadeiras e barracas de praia disponiveis e incluídas. quarto confortável com cama e banho bons, área comum espaçosa. Café da manhã variado (não gostamos do ovo mexido e achamos os pães e bolos duros, mas o restante estava muito bom). O atendimento pode melhorar - Tivemos um mal entendido quanto a reserva do quarto com meu bebê, mas foi resolvido. Houve uma situação em que pedi ifood no quarto um dia a noite e pedi para nao ligarem pro meu quarto e falarem por whatsapp ou ligar pro meu celular pois o bebê estava dormindo e por 2x o funcionario da recepção ligou pro quarto, além da demora enorme no pedido de 1 aperitivo no quarto do hotel que acabou chegando após o término do nosso jantar do ifood (que demorou 60 minutos). Ou seja, existem pontos a serem ajustados, mas é uma ótima opção de hospedagem.

Café da manhã nota 10. Localização muito próxima a praia. Mas o hotel está precisando de manutenção tanto na área externa quanto nos quartos.

Tudo maravilhoso! Equipe, instalações e adoramos a infraestrutura que oferecem na Praia de Geribá.

Experiência maravilhosa, ótima localização, serviço impecável e comida de primeira. Para fechar com chave de ouro uma excelente música ao vivo no bar!!!

Local muito agradável, perto da praia, piscina aquecida, café da manhã gostoso, equipe muito atenciosa. Acomodações boas. Voltarei sempre

Hotel muito bom, perto da praia, com estrutura na praia (o que é um grande diferencial em Geriba ). Equipe super educada e atenciosa. A parte de alimentação poderia ser melhor, com mais opções no cardápio. Tenho intolerância a lactose e no café da manhã não existe nenhum opção para casos como o meu. Os quartos são bons, a cama excelente, os banheiros são muito pequenos. Falta tomadas nos quartos para carregar celulares e outros aparelhos.

Foi uma experiencia incrivel. Superou todas as minhas expectativas. Equipe educadissima. Serviço de praia impecavel. Cafe da manha fantastico. Ja estou programando meu retorno.

O hotel e pequeno e charmoso. Tem piscina aquecida. Café da manhã muito bom. Os quartos são pequenos, gastaram espaço fazendo um “quintal” minúsculo com uma banheira que mal cabe uma pessoa. O hotel não fica na beira da praia, mas uns 5 min de caminhada, na rua de tras e há estrutura do hotel na praia de Geriba.

Não condiz com as fotos. Área da piscina com almofadas de couro cheias de mofo. Limpeza do quarto deixa a desejar. Café da manhã simples e igual todos os dias. Hóspedes podem fumar durante o café da manhã. Nada educado pra quem está com crianças. Zero hospitalidade dos funcionários. Saímos um dia antes porque não tinha condição de ficar num local assim. Fijam desse local. Ao menos que não se importem com má conservação e hóspedes fumando desde a área da piscina ao café da manhã.

O hotel é bem localizado. Tem uma boa estrutura. também só isso. A cozinha esta muito abaixo do hotel. Almocei no primeiro dia e o cafe da manha todos muito ruim. Produtos de baixa qualidade.

Café da manhã nota 10. Localização muito próxima a praia. Mas o hotel está precisando de manutenção tanto na área externa quanto nos quartos.

Experiência maravilhosa, ótima localização, serviço impecável e comida de primeira. Para fechar com chave de ouro uma excelente música ao vivo no bar!!!

Passei dois dias maravilhosos na Serena. Do check-in ao check-out o atendimento foi 10. Equipe extremamente atenciosa! Quarto bastante confortável! Restaurante e serviços de bar ótimos! Piscina e área externa impecáveis, sem falar no serviço de praia, um super diferencial. Enfim, retornarei com certeza e recomendo a hospedagem que é realmente muito boa!!!

o cafe da manha muito bom mas os sucos naturais, eram 70% agu e 30% fruta, reclamei e no segundo dia deu uma melhorada. eu ja fui varias vezes, e pedi uns pratos na praia, mas ja nao tem mais, somente coisas fritas.

Tudo muito bom! Staff educado, quarto muito limpo, infraestrutura ótima e café da manhã excelente. Adoramos ficar lá.

Hotel muito bom, perto da praia, com estrutura na praia (o que é um grande diferencial em Geriba ). Equipe super educada e atenciosa. A parte de alimentação poderia ser melhor, com mais opções no cardápio. Tenho intolerância a lactose e no café da manhã não existe nenhum opção para casos como o meu. Os quartos são bons, a cama excelente, os banheiros são muito pequenos. Falta tomadas nos quartos para carregar celulares e outros aparelhos.

Foi uma experiencia incrivel. Superou todas as minhas expectativas. Equipe educadissima. Serviço de praia impecavel. Cafe da manha fantastico. Ja estou programando meu retorno.

Equipe atenciosa e carinhosa. Café da manhã perfeito. Muita organização. Quarto bonito, organizado e cheiroso. Chegamos no quarto e tinha um cartão com palavras carinhosas nos aguardando. Amamos a estadia. Tudo perfeito!