Hotel Florence, Tapestry Collection by Hilton

Flere anmeldelser roser restauranten og baren i hotellet; noen nevner også et treningssenter og et spa. Parkering er via en nærliggende parkeringsgarasje, ikke på hotellet, og restauranten har vært stengt på noen dager.

Tilbakemeldingene er blandet: mange fant rommene rene, men flere rapporterer om flekkete tepper, støv, mugglukt eller lukt av klor, og sporadiske vedlikeholdsproblemer. Rengjøringen var ujevn for noen gjester under lengre opphold.

Karakteristiske rom med komfortable senger og historiske detaljer fremheves, men noen er små og mangler skap eller kjøleskap. Vanlige problemer inkluderer støy fra gaten/tog og utstyr, begrenset utsikt, og problemer med temperaturkontroll eller blendingsgardiner.

Servicen er ofte vennlig og imøtekommende i resepsjonen og restauranten. Noen få gjester opplevde imidlertid en uimøtekommende innsjekk, treg kommunikasjon eller service, og problemer med å følge opp reservasjoner eller rengjøring.

Den sentrale beliggenheten i sentrum er gåavstand til restauranter og arrangementer, og praktisk for stopp langs I-95. Ulempene som nevnes inkluderer støy fra gaten eller tog om natten, og i ett tilfelle bekymringer for sikkerheten.

Middag og baren får hyppig ros, spesielt steakhouse og Victor's på stedet. Tilbakemeldingene om frokosten er varierende, med flere som påpeker begrensede eller overpriste alternativer, sporadiske stengninger og treg service, mens noen få likte den.