Holiday Inn Express & Suites Spruce Grove - Stony Plain by IHG

La piscine et le jacuzzi sont populaires, mais le jacuzzi est souvent hors service et la piscine est parfois petite ou fraîche. Le parking est généralement disponible mais peut être restreint, il y a eu des périodes avec un seul ascenseur en fonctionnement, et une salle de sport basique est présente.

De nombreux clients soulignent la propreté des chambres et des espaces communs. Certains signalent des problèmes récurrents tels que des moquettes de couloir tachées ou sales, des odeurs occasionnelles et des détails négligés dans les chambres ou les toilettes près de la piscine.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec de bons lits et une bonne disposition. Certains clients signalent des bruits de couloir lors d'événements d'équipe, des problèmes occasionnels avec le chauffage, la climatisation ou l'eau chaude, et une connexion Wi-Fi aléatoire aux étages supérieurs.

Le personnel est largement décrit comme amical et serviable, avec des enregistrements efficaces. Une minorité a rencontré de l'impolitesse, un enregistrement lent ou inflexible, des problèmes de facturation et une mauvaise communication lors d'une alarme incendie nocturne.

Emplacement pratique à proximité de l'autoroute, avec de nombreux restaurants et services accessibles à pied ; le Tri Leisure Centre est à proximité. Une base pratique pour se rendre à Edmonton en voiture.

Le petit-déjeuner gratuit reçoit régulièrement des éloges pour ses plats chauds et sa variété. Certains clients ont noté des articles froids ou épuisés et un service plus faible le week-end.