BEST WESTERN PLUS Poconos

Piscina interna e academia estão disponíveis, e alguns quartos têm lareiras; os hóspedes também observam máquinas de gelo ou vendedores automáticos quebrados às vezes. As avaliações mencionam repetidamente áreas de piscina frias ou abafadas, fechamentos ocasionais e falta de acesso por elevador a certos quartos do terceiro andar.

O feedback é misto: muitos acharam os quartos e áreas comuns limpos, mas outros relataram odores de mofo, pragas, carpetes manchados ou desgastados e banheiros precisando de limpeza mais profunda. A limpeza não é diária e vários hóspedes disseram que o serviço solicitado ou a troca de toalhas não foram atendidos.

Os quartos são geralmente adequados para estadias curtas, com algumas opções silenciosas e espaçosas e vistas ocasionais para as montanhas ou lareiras no quarto. No entanto, os banheiros são frequentemente descritos como pequenos, a decoração parece datada e o conforto e o tamanho da cama variam.

A equipe é frequentemente descrita como simpática, atenciosa e eficiente no check-in. Ainda assim, várias avaliações citam gerência rude ou pouco prestativa, resposta lenta ou ausente à noite e falhas ocasionais no serviço.

Base muito conveniente em frente ao shopping de outlets e perto de Camelback, Great Wolf Lodge, restaurantes e a rodovia, mas geralmente tranquila. Fácil acesso às atrações locais para compras, esqui e parques aquáticos.

O café da manhã gratuito é um benefício popular com waffles e itens quentes, e muitos apreciaram. Outros o acharam medíocre, com ovos aguados, café ruim, poucos lugares ou layout lotado e horários de abertura mais tarde do que o esperado.