Basse saison (avril, mai, octobre) :
Pour les annulations intervenant moins de 21 jours avant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du montant total de l'hébergement.
Moyenne saison (juin, septembre) :
Pour les annulations intervenant moins de 21 jours avant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du montant total de l'hébergement.
Haute saison (juillet, août) :
Pour les annulations intervenant moins de 21 jours avant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du montant total de l'hébergement.
Frais de non-présentation, départ anticipé ou arrivée après les dates réservées : les frais d'annulation s'élèvent à 100 % du montant total de l'hébergement ou au solde restant de l'hébergement.
En cas d'annulation due à un confinement officiel imprévu dans votre pays ou le nôtre au cours des périodes mentionnées ci-dessus, tout montant payé pourra uniquement être transféré sur une réservation future, non remboursable mais transférable.
En cas d'annulation avant les périodes mentionnées ci-dessus, vous avez le droit d'être remboursé, mais veuillez noter que le remboursement peut être retardé jusqu'à 18 mois, selon le volume d'annulations que nous pourrions recevoir (cela s'applique uniquement en cas d'annulations massives dues à des circonstances imprévues). Dans ce cas, un bon d'achat sera émis soit pour être utilisé lors d'une réservation future, soit pour être remboursé dans un délai maximum de 18 mois à compter de la date d'annulation.