Residence Inn by Marriott Boston Burlington

La piscine intérieure et le jacuzzi sont populaires, mais plusieurs commentaires signalent des fermetures, de l'eau trouble, des températures variables et des enfants encombrant le jacuzzi. Le parking gratuit est facile d'accès ; il y a une salle de sport et une buanderie, un steakhouse sur place, ainsi que d'occasionnels travaux de rénovation ou des problèmes d'ascenseur.

Les commentaires décrivent largement les chambres et les parties communes comme très propres. Quelques clients ont signalé des lacunes, notamment une chambre sale ou une zone de piscine sale.

Les suites sont spacieuses, confortables et bien équipées avec une kitchenette, ce qui convient aux familles et aux longs séjours. Certains clients mentionnent des particularités de design ou de confort (douches sans porte, absence de baignoire ou de plaques de cuisson), du bruit occasionnel et une connexion Wi-Fi/streaming TV parfois instable.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son accueil et sa serviabilité, avec un enregistrement rapide et une résolution rapide des problèmes. Cependant, plusieurs clients ont signalé des demandes de service de nettoyage non satisfaites, un comportement parfois impoli ou une mauvaise communication, ainsi que quelques problèmes de réservation ou de facturation.

Emplacement excellent et accessible à pied, à côté du centre commercial Burlington Mall, avec de nombreuses options de restauration ; pratique pour l'hôpital Lahey et l'accès à l'autoroute menant à Boston et Salem. Le parking gratuit est souvent mentionné, bien que les places puissent être limitées tard le soir et la signalisation peut être confuse.

Le petit-déjeuner inclus est fréquemment salué pour sa variété et sa qualité, mais plusieurs clients ont trouvé les options limitées, les plats froids ou les œufs de qualité inférieure. Le steakhouse sur place est pratique et populaire, bien qu'un peu cher, et les avis sur la livraison/le service sont mitigés.