Holiday Inn Express & Suites by IHG

Tilbakemeldingene om fasilitetene er inkonsekvente: flere anmeldelser nevner heiser som er ute av drift og feilfunksjon på låser/kortlesere, samt sporadiske stengninger av bassenget eller dårlig vedlikehold. Parkering er generelt lett tilgjengelig, men kan tidvis være begrenset, og forretningssenteret var nyttig for noen.

Tilbakemeldingene om renhold er blandede: mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, mens andre rapporterte om skitne bad, vedvarende lukt og sporadisk forekomst av skadedyr eller mugg i enkelte områder.

Rommene beskrives ofte som komfortable med effektiv klimaanlegg og gode senger, og noen opplever dem som romslige. Gjestene bemerker imidlertid også hyppige vedlikeholdsproblemer (ødelagte persienner/TV-er, slitte møbler, lavt vanntrykk i dusjen eller lekkasjer fra klimaanlegget), tidvis støy fra motorveien eller parkeringsplassen, samt variabel Wi-Fi.

Inntrykket av servicen er blandet: mange fremhever vennlig og hjelpsomt personale og rask løsning av mindre problemer, mens andre rapporterer om trege eller uhøflige interaksjoner, innsjekkingsforsinkelser, problemer med nøkler, fakturaer eller reservasjoner, og dårlig oppfølging fra ledelsen.

Praktisk for besøk til ACU og med nærhet til motorveien, med enkel tilgang til spisesteder og veier i området. Noen gjester nevnte støy fra motorveien, en utrygg følelse i nærheten av omkringliggende moteller, og litt vanskelig adkomst.

Tilbakemeldingene om frokosten er varierende: mange likte den, mens andre opplevde begrenset utvalg, mangel på enkelte varer eller at utstyret ikke fungerte. Noen morgener manglet ting som melk eller det var kald kaffe, og noen gjester rapporterte at frokosten ikke var tilgjengelig.