Holiday Inn - Bloomington - Normal by IHG

Les clients mentionnent souvent le grand atrium avec une piscine, un bar dans le hall et un restaurant sur place. Certains signalent des horaires d'ouverture de piscine irréguliers ou du bruit provenant de l'atrium, ainsi que des fermetures occasionnelles du bar ou des problèmes de configuration de la télévision.

De nombreuses critiques décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres. Quelques-uns signalent des oublis de ménage ou des odeurs, comme des cheveux ou des sols de salle de bain collants, ainsi que de la moisissure.

Les clients notent fréquemment un éclairage très faible dans la salle de bain et la chambre, ainsi que des salles de bain compactes ; certaines chambres donnent sur l'atrium sans fenêtres extérieures, ce qui entraîne du bruit. Il y a parfois des problèmes de maintenance (climatisation, téléviseurs, réfrigérateurs) et des opinions partagées sur le confort des lits.

Le personnel est largement décrit comme aimable, accommodant et efficace, avec des enregistrements fluides. Cependant, certains ont rencontré un manque de personnel ou des réponses lentes, ainsi que des problèmes occasionnels avec les demandes spéciales de chambres ou le traitement des reçus.

Pratique pour accéder à l'autoroute, visiter le campus et profiter des restaurants et des boutiques à proximité ; facile à trouver et souvent jugé sûr. Certains mentionnent le bruit de la route ou des aires de repos pour camions, ainsi que la hausse des prix lors des événements de l'ISU.

Le restaurant et le petit-déjeuner sur place sont généralement appréciés. Le petit-déjeuner n'est pas gratuit pour tout le monde et peut être limité, avec parfois des fermetures ou des retards au bar.