Hampton Inn & Suites San Antonio Lackland AFB SeaWorld

L'hôtel propose une piscine intérieure et une salle de sport, mais plusieurs commentaires font état d'un taux de chlore élevé, d'une piscine froide ou non chauffée et de certains appareils de la salle de sport hors service. Le stationnement entraîne des frais quotidiens et plusieurs clients ont signalé des effractions dans les véhicules.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres. D'autres ont signalé des tapis tachés ou collants, des odeurs persistantes, des parasites (blattes) et des oublis occasionnels de ménage.

Les chambres sont généralement confortables et parfois spacieuses, mais plusieurs clients ont noté un manque d'insonorisation, un mobilier daté et des problèmes d'entretien avec les prises de courant, la climatisation et les toilettes. Le confort des lits varie de très bon à trop ferme ou affaissé.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et efficace. Cependant, des plaintes récurrentes concernant des réponses impolies ou désagréables de la réception et un suivi lent des demandes d'entretien ou de ménage sont signalées.

Pratique pour SeaWorld et Lackland AFB, avec des restaurants et des commerces à proximité. Certains mentionnent le bruit des salles de spectacle à proximité et des inquiétudes concernant la sécurité du stationnement dans le quartier.

Le petit-déjeuner est souvent salué pour être chaud, varié et savoureux, avec des articles tels que des gaufres et des options changeantes. Quelques clients ont signalé une qualité irrégulière ou des problèmes isolés (par exemple, des œufs trop salés, un choix limité ou un problème de sécurité concernant le yaourt).