Stay Samed Hostel

Thank you for your reservation and we are looking forward to welcoming you. Pre-arrival notes: • Please pay balance due on arrival at check in. Any prepayment made is for reservation guarantee only. • ATM is no longer available on Samed Island. Please prepare sufficient cash for other spending to avoid card surcharge or money exchange fee of 5% or more. At our hostel, there is a 5% bank surcharge on card payment and we can accept only physical VISA and MasterCard. • National park entrance fee at THB200 per adult will be collected in cash by the park ranger at Na Dan Port after you disembark the boat. Ticket should be with you at all times for random inspection. • Our on-site staff communicates with limited English. You can add our WhatsApp for English support. • Check-in is from 2pm to 6pm. For outside-hours check-in, please notify us in advance. • Cancellation Policy No refunds on any deposit paid directly to the booking portal. Deposit-only rate: the balance due can be charged for cancellations made within 14 days of check-in. Non-refundable rate: the balance due can be charged at any time. No show or late cancellation: an advanced notice will be emailed before the charge is processed. • Hostel Rules - Key replacement fee of THB500 will be charge in case of failure to return. - Smoking in the designated area only. NO in-room smoking. Cleaning and recovery fee of THB2,000 will be charged. - Additional charges will be applied for any unregistered visitor, incidentals and damage.  == IN CASE OF EMERGENCY, CALL or WHATSAPP to the number on your booking confirmation ==

Gracias por tu reserva y estamos deseando darte la bienvenida. Notas previas a la llegada: • Por favor, paga el saldo pendiente al llegar durante el check-in. Cualquier pago anticipado realizado es solo para garantizar la reserva. • Ya no hay cajeros automáticos disponibles en la isla de Samed. Por favor, prepara suficiente efectivo para otros gastos para evitar el recargo por tarjeta o la comisión de cambio de moneda del 5% o más. En nuestro hostal, hay un recargo bancario del 5% en los pagos con tarjeta y solo podemos aceptar tarjetas físicas VISA y MasterCard. • La tasa de entrada al parque nacional de 200 THB por adulto será cobrada en efectivo por el guardabosques en el puerto de Na Dan después de que desembarques del barco. Debes llevar el ticket contigo en todo momento para inspecciones aleatorias. • Nuestro personal en el establecimiento se comunica con un inglés limitado. Puedes añadir nuestro WhatsApp para soporte en inglés. • El check-in es de 14:00 a 18:00. Para realizar el check-in fuera de este horario, por favor avísanos con antelación. • Política de cancelación No hay reembolsos de ningún depósito pagado directamente al portal de reservas. Tarifa solo con depósito: el saldo pendiente puede ser cobrado por cancelaciones realizadas dentro de los 14 días previos al check-in. Tarifa no reembolsable: el saldo pendiente puede ser cobrado en cualquier momento. No presentado (no show) o cancelación tardía: se enviará un aviso previo por correo electrónico antes de procesar el cargo. • Reglas del hostal - Se cobrará una tasa de reposición de llave de 500 THB en caso de no devolverla. - Fumar solo en el área designada. NO se permite fumar en la habitación. Se cobrará una tasa de limpieza y recuperación de 2.000 THB. - Se aplicarán cargos adicionales por cualquier visitante no registrado, imprevistos y daños.  == EN CASO DE EMERGENCIA, LLAMA o envía un WHATSAPP al número que aparece en tu confirmación de reserva ==