Star Hotel and Spa Da Nang

Nous avons du patienter plus de 2h pour avoir notre chambre et au moment de récupérer celle ci on nous annonce que nous devrons changer d’hôtel ( plus loin de la plage , chambre vétuste, le service de laundry nous a rendu les vêtements encore mouillé ,…) bref à fuir!

Condition and facilities need to be improved (telephone in room was broken, too many ants behind bedside cabinet, stains on the curtain), and it was easy to hear the noise from adjacent rooms. However, the location and its lobby are nice. The staff are also friendly.

La chambre n'était pas propre. Malgré qu'il y a des ascenseurs, il faut monter plusieurs marches pour les atteindre. Le personnel était courtois et nous a assisté pour la réservation de navette pour les sites touristiques. Le déjeuner n'était pas fidèle aux images sur le site.

Good ánd spacious for that price

Nice hotel, great location for the beach. Multiple things wrong/broken in our room and we were told we couldnt change rooms. As the phone was one of the broken items this meant many trips from the 8th floor to reception to try and get things fixed. Due to other hotel occupants the hotel was quite noisy.