Hotel Tops 10

Les sources chaudes, la piscine et le salon panoramique sont largement salués pour la détente et les familles ; un service de navette et un parking abondant facilitent l'accès. Les inconvénients incluent l'attente des ascenseurs aux heures de pointe et des problèmes occasionnels au spa (température, propreté ou espaces peu éclairés).

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, l'entretien ménager étant souvent souligné positivement. Cependant, plusieurs commentaires font état de lacunes telles que des zones poussiéreuses, des taches ou des cheveux, des odeurs de moisi et un entretien incohérent dans certaines installations.

Les chambres sont spacieuses et confortables avec une vue impressionnante sur l'océan ou le lever du soleil. Les inconvénients courants incluent une isolation phonique limitée, une faible pression de la douche dans certaines chambres, peu de prises de courant près du lit, du bruit du vent occasionnel et une sensation légèrement démodée par endroits.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, mais le service est inégal : des files d'attente à l'enregistrement, des interactions abruptes, des politiques rigides ou des réponses lentes aux plaintes ont été signalées par plusieurs clients.

Situé sur une falaise pittoresque et calme avec une vue imprenable sur la mer. Il est quelque peu isolé avec peu de restaurants à proximité, de nombreux clients recommandent donc une voiture ou l'utilisation de la navette de l'hôtel.

Le petit-déjeuner et les buffets sur place reçoivent des commentaires mitigés : beaucoup louent les fruits de mer et la qualité globale, tandis que d'autres citent une variété limitée, des plats tièdes, de mauvais repas sur le toit ou des prix élevés. La disponibilité et la qualité du service d'étage étaient également incohérentes.