Hearton Hotel Shinsaibashi Nagahoridouri

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel. À notre arrivée, la chambre et la salle de bain était propre. À notre départ, nous avons laissés nos valises à l’accueil afin de profiter du service d’envoi des bagages. Le personnel d’accueil nous ont aidé à organiser le transfert.

La chambre était bien située mais très l'hôtel et la chambre étaient très bruyants. On entendait l'extérieur et les gens dans le couloir.

On se sentait un peu pressé lorsque l'on déjeunait et on a eu quelques difficultés avec l'horaire de nettoyage, mais nous avons pu nous entendre avec le personnel. Également le choix de mettre la machine à eau et à glace au 2ème étage uniquement accessible via l'ascenseur créait un temps d'attente pour retourner au lobby beaucoup trop grand les heures de rush avec les ascenseurs.

Personnel incroyable!!! Mon copain avait perdu son passeport, ils ont appelé à plusieurs stations pour savoir s'ils l'avaient retrouvé et ils ont arrangé le transport de retour (du dit passeport). Tres propre, personnel tres conviviale qui parlait tres bien anglais. Nous conseillons à tous !!

Cet hôtel était un pied à terre assez pratique à Osaka notamment près des transports pour aller faire des journées ailleurs (Nara par ex.). Distance raisonnable à pied du fameux quartier Dotonbori. Il y a une épicerie juste à côté ce qui est très pratique, de même que des options pour déjeuner (chaîne Komeda, konbinis…) La chambre n’était pas spécialement moderne, mais propre et juste bien niveau taille pour deux personnes. Il faut toujours laisser une carte dans la chambre si on veut que la climatisation et le frigo fonctionnent en notre absence, sinon tout est coupé (en été c’est compliqué de ne pas rentrer dans une chambre fraîche après du tourisme à 38 degrés dehors!) Nous pensions qu’il y avait des machines à laver dans l’hôtel, mais finalement non. On nous a cependant expliqué gentiment à la réception différentes options pour le linge. Je recommande pour un passage de quelques jours à Osaka!