Name: Steigenberger Hotel München
Address: Berliner Straße 85, Alte Heide-Hirschau, München, Bayern, Deutschland, München, Oberbayern, DE
Price range: 104 $–845 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Steigenberger Hotel München loben Reisende oft die modernen, geräumigen Zimmer mit bequemen Betten und guter Schalldämmung, das reichhaltige Frühstück und den stilvollen Wellnessbereich. Einige berichten jedoch von einem uneinheitlichen Service an der Rezeption und gelegentlichen betrieblichen Problemen beim Check-in oder beim Frühstück.

Die Lage ist ruhig und bietet eine gute Anbindung an die U-Bahn und den Flughafenbus. Sie ist günstig gelegen für den Englischen Garten, den Olympiapark und die Allianz Arena, obwohl das direkte Unterhaltungsangebot begrenzt ist. Die Einrichtungen werden für die Sauna und den Spa gelobt, das Parken wird häufig als eng und teuer beschrieben, und das Fitnessstudio ist klein. Insgesamt können Sie einen komfortablen, modernen Aufenthalt mit guter Verkehrsanbindung und variablem Service erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Wellness- und Saunabereich werden wiederholt gelobt; Bar und Terrasse werden geschätzt. Das Parken ist eng und oft teuer, das Fitnessstudio ist klein und es gibt Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Reinigung

Die Zimmer werden im Allgemeinen als sehr sauber und gut gepflegt beschrieben. Einige Gäste berichteten von Mängeln wie Insekten, klebrigen Böden, Spinnweben oder abgenutzten Vorhängen.

Zimmer

Die Zimmer sind modern, geräumig und komfortabel mit guter Schalldämmung. Einige bemängeln die Geräuschentwicklung oder Platzierung der Klimaanlage, geteilte Matratzen in Doppelbetten, gelegentliches Verkehrsgeräusch bei geöffneten Fenstern und einige kleinere Reparaturen im Zimmer.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche und professionelle Personal im gesamten Hotel. Wiederkehrende Beschwerden betreffen unfreundliche Rezeption, Check-in- oder Buchungsfehler sowie eine uneinheitliche Berücksichtigung bezahlter Leistungen oder Upgrades.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Antonie

14. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Die Zimmer sind sehr schön, die Betten bequem und sehr sauber. Das Personal ist kompetent und sehr freundlich. Das Frühstück ist umfangreich und lässt keine Wünsche offwn. Empfehlenswert!

2

Ezgi

28. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was a very bad service for the price. People in reception are completely indifferent, dont pay attention to anything. Room is nice but there are 2 matresses on the king bed, so they keep sliding. Room cleaning showed up at 8 in the morning while we sleep, open the door and yelled “Hallo”!!!! When they saw us sleeping in bed they left but this was so inappropirate. Hotel has its own parking garage but the exit is too small that we almost scratch our car. All in all it was horrible and not recommended

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8

Alejandro

30. Mai 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

After many years of visiting Munich, I was looking forward to staying at this hotel. While the facility is spotless and comfortable, the staff seemed overall unhappy and unaccomidating. I recommend looking elsewhere at this price point.

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10

Peter

31. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Ein ganz tolles Reception Team alle sind super und auf 5* Niveau mega Dank wir kommen wieder

8

Azra

22. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Ein sehr schönes Hotel mit schönem Sauna Bereich und gut ausgestatteten Zimmern doch das Personal an der Rezeption war sehr unhöflich und man hatte das Gefühl keiner kannte sich so richtig aus und wusste was er tun. Auf den Kunden wurde nicht eingegangen , schlechter Kundenservice. Schade für ein so schönes Hotel aber in so ein Hotel gehört anständiges Personal

8

Markus

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Alles prima. Einteilung zum Frühstück hätte freundlicher sein können.

6

Jordan

17. Juli 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

tl;dr: * Good location * Great breakfast buffet * Staff did not fix a problem that made our stay annoying * Tried to "make it right", but didn't fix the underlying problem We arrived early from airport eager to get a nap. Understandably, the room wasn't ready, so we got lunch and returned at the normal checkin time. The room was still not ready. So they sent us to the bar to get a free drink, which is nice, but we'd rather have our room. We wait another hour for the room.They give our daughter a little prize bag, and we go to our room. However, our keys didn't work. The reason our key didn't work is that we were never officially checked into the room. So to make things work, they assigned the keys to the room but didn't check us in. This marked our reservation as a "no show". We then have trouble getting breakfast (which we already paid for). I'm assured by front desk this is the last of our problems, everything is fixed. But it's not. Our room wasn't cleaned on our second day (because from the hotel's computer's POV we weren't there the first night). We're offered free minibar drinks to make up for it. I appreciate the hotel did so much to "make things right", but for this hotel category, I expect fewer things to go wrong or at least fixed at the first or second sign of a problem. This, coupled with smaller issues (library was playing two simultaneous pieces of music, outlets that didn't work in room) mean that I can't recommend the hotel without reservation.

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4

Robert

4. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

1 Woche vorher eingecheckt, angekommen 15 Uhr. Zimmer nicht fertig und online Check in nicht möglich. 15 Minuten an der Rezeption gewartet, kein Drink angeboten bekommen und jetzt noch 30€ für den Parkplatz zu bezahlen 😩 Aufbettung für Kids auch nicht fertig… trotz Reward Mitgliedschaft keine Vorteile 😢

4

Corin

9. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Mixed experience... booked upgrade not recognised at arrival, took ages to get sorted. Next morning included breakfast not recognised and had to pay 34 euros.. later found email confirmation of inclusion so got that sorted only to find the late check.out had not been applied. Real issue was treatment at breakfast, made to feel i was trying to steal from them by a woman with very poor customer service skills. Not sure I'll be back despite the quality of the rooms being great, never had any ussues like this in the Marriott which is 50m away.

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10

Robert

9. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Excellent hotel. Staff were professional and very friendly. The bartenders and wait staff especially were fantastic. Hotel is a short, easy walk to the U-Bahn. We’d very much be interested in staying again next time we visit.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Ruhige Lage mit guter Anbindung an U-Bahn und Flughafenbus, günstig gelegen für den Englischen Garten, den Olympiapark und die Allianz Arena. Einige bemängeln das begrenzte Freizeitangebot in der Umgebung, aber das Zentrum ist gut erreichbar.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für seine Qualität und Vielfalt gelobt, obwohl einige Gäste es teuer finden. Die hoteleigene Bar und das Restaurant erhalten gemischte Bewertungen, wobei einige die Mahlzeiten loben und andere über hohe Preise oder unorganisierten Frühstücksservice klagen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	145 $
Februar	157 $
März	163 $
April	182 $
Mai	207 $
Juni	232 $
Juli	188 $
August	138 $
September	327 $
Oktober	251 $
November	179 $
Dezember	175 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6 $162	7 $169	8 $268	9 $242	10 $187	11 $120	12 $131
13 $111	14 $202	15 $313	16 $468	17 $260	18 $489	19 $577
20 $250	21 $624	22 $410	23	24	25 $462	26 $411
27 $254	28 $474	29 $783	30 $845

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $691	2	3 $473
4 $432	5	6 $505	7 $146	8 $153	9 $128	10 $155
11 $132	12 $146	13 $172	14 $176	15 $188	16 $128	17 $131
18 $107	19 $158	20 $240	21 $184	22 $139	23 $127	24 $132
25 $104	26 $138	27 $170	28 $155	29 $149	30 $137	31 $140

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