Aloft by Marriott South Bend

Se agradecen las animadas zonas comunes con bar, juegos y una piscina generalmente limpia. Entre los inconvenientes recurrentes se incluyen el aparcamiento de pago o poco conveniente (debido a renovaciones, garajes estrechos o inseguros), las averías de los ascensores y los cierres ocasionales de la piscina o las condiciones de frío; el horario de apertura del bar puede ser limitado.

La limpieza recibe elogios frecuentes en las habitaciones y en las zonas comunes. Un número menor de reseñas menciona problemas como olores a humo, detalles de limpieza que se pasan por alto y problemas de mantenimiento como fugas o accesorios rotos.

A los huéspedes les gusta el aspecto moderno, las camas cómodas y algunas vistas de la ciudad. Entre las quejas comunes se incluyen distribuciones pequeñas, puertas de baño correderas que no cierran completamente, temperatura del agua o control del clima inconsistentes, y ruido procedente de la calle o del edificio.

El personal se describe a menudo como amable y servicial. Sin embargo, varias reseñas mencionan fallos como golpes tempranos de la limpieza, errores en las reservas o en la asignación de habitaciones, mala comunicación sobre los servicios, y respuestas lentas o poco útiles.

En general, es conveniente y se puede ir caminando a los restaurantes, atracciones y transporte público del centro, con fácil acceso a Notre Dame. Algunos huéspedes sintieron que la zona circundante o los garajes parecían sospechosos, o dijeron que el hotel estaba más alejado de los restaurantes de lo esperado.

El bar del vestíbulo y el restaurante del hotel reciben comentarios positivos, pero los horarios pueden ser limitados o cerrarse inesperadamente. Las inclusiones y los cargos del desayuno fueron confusos para algunos.