SKY SERRA HOTEL - Tranquilidade e Conforto, em Meio a Natureza

O café da manhã não era bom, bolos secos, tudo frio e sem muito sabor. O ar condicionado não funcionava muito bem. Travesseiro muito fino, mas o chuveiro era excelente. A localização não era muito boa, pois ficava numa área mais isolada, só sendo possível se locomover de carro. Os funcionários eram muito atenciosos e prestativos.

Em relação ao outro hotel da rede em que ja nos hospedamos, esse tem uma acústica terrível! Era possível escutar a descarga e pigarros do quarto ao lado, até mesmo uma pessoa pisando no chão mais forte se escutava. Ao lado do nosso, acredito que tinha um bebê, e os choros mais baixos dele era possível escutar de noite. Além disso quando vínhamos da rua o cheiro dentro do quarto nao era agradável. Na parte do café poderiam ter o chocolate quente tradicional de gramado, assim como tem no sky palace, os paes de queijo eram feitos de polvilho apenas, e servidos gelados. Além disso, tinha um homem no saguão querendo vender passeios e refeições que sufoca e perturba as pessoas, me senti muito incomodada e desconfortável com as abordagens dele. Espero ter colaborado para melhorias.

O hotel tem uma decoração antiga e bem conservada. Quarto com tamanho bom. Estacionamento cobrado a parte , o que eu acho que deveria ser um valor menor, desta forma as pessoas nao teriam que parar na ladeira.O café da manha é bom com muitos doces estilo café colonial. Nao usei a piscina, mas é bem grande.

Quarto sempre limpo e cheiroso, banheiro quente e aconchegante, excelente recepcao e equipe de alimentação. Top, devo retornar.

Tudo perfeito