Hilton Garden Inn Aguascalientes

Gjestene nevner gjentatte ganger mangel på varmtvann, heisproblemer og et kaldt eller stengt basseng. Noen påpeker også begrensninger med parkeringen og en gang en ikke-fungerende aircondition i lobbyen. Andre fant baren liten, men hyggelig.

Mange anmeldelser roser svært rene rom og fellesarealer, men flere peker på mangler som skitne bad eller dusjer, tette sluk, manglende renhold og gulv som ikke er ordentlig støvsugd.

Rommene oppleves som komfortable av mange, men andre rapporterer om små eller utdaterte rom, svakt lys, gamle madrasser eller mindre komfortable puter, sporadisk støy fra utsiden eller korridoren, begrenset TV-funksjonalitet og variabel Wi-Fi-pålitelighet.

Servicen er variert: mange gjester roser vennlig og oppmerksomt personale, men andre rapporterer om treg innsjekking og utsjekking, dårlig holdning hos resepsjonen, feilaktige reservasjoner eller romtildelinger, og vedvarende problemer med fakturering, spesielt ved tredjepartsbestillinger.

Beliggenheten er mye rost for sin nærhet til restauranter, butikker og viktige områder. Generelt sett er det rolig og trygt, selv om trafikken kan være tett i rushtiden og noen rom plukker opp støy fra nærliggende barer.

Frokost og restaurantservice får ofte positive tilbakemeldinger, men konsistensen er et problem med kald eller underfylt buffet og begrensede åpningstider for romservice. Baren er liten, men tilstrekkelig.