The Emperor Hotel

Udogodnienia są podstawowe: darmowy autobus pomaga dotrzeć do kluczowych miejsc, ale kursuje według ograniczonego rozkładu, mała siłownia ma minimalny sprzęt i okazjonalne przerwy w konserwacji, a bar na dachu oferuje widoki, choć dostępność może się różnić.

Często chwalona jest czystość, ale pojawiające się problemy obejmują zabrudzone dywany, okazjonalny zapach dymu lub wilgoci oraz sporadyczne niedociągnięcia, takie jak doniesienia o zabrudzonym krwawą plamą pościeli lub obecność szkodników. Sprzątanie jest na ogół regularne, ale bywa nieregularne.

Pokoje są kompaktowe, z bardzo małymi łazienkami i ograniczonym miejscem do przechowywania rzeczy; wielu gości zwraca uwagę na niewystarczającą ilość lub niewygodne umiejscowienie gniazdek elektrycznych oraz słabe oświetlenie, a niektórym wydawało się, że podany rozmiar był zawyżony. Wyższe piętra mogą zapewnić spokojny pobyt z dobrym widokiem na miasto.

Obsługa jest często opisywana jako przyjazna i pomocna, z sprawnym zameldowaniem i pracownikami, którzy pomagają z bagażem i transportem. Jednak wielu gości zgłosiło niedociągnięcia lub negatywne doświadczenia, w tym nieuprzejmą lub arogancką obsługę, pomyłki w rezerwacji/płatności oraz niespójne sprzątanie.

Lokalizacja jest dobrze skomunikowana autobusami i tramwajami, a wielu gości spaceruje do Causeway Bay/Wan Chai i Times Square; okolica jest cichsza niż główne ulice. Do stacji metra trzeba iść dłużej, czasem pod górę, a w bezpośrednim sąsiedztwie jest ograniczona liczba restauracji i sklepów.

Śniadanie jest często oceniane jako dobre do doskonałego, z przyzwoitym wyborem i dobrą ceną, choć niektórzy uważają, że wybór jest ograniczony, a obszar zatłoczony w godzinach szczytu. Opcje na miejscu są różne: kawiarnia/bar zdobywa pochwały, podczas gdy chińska restauracja i posiłki w pokoju spotkały się z mieszanymi opiniami.