TownePlace Suites by Marriott Charlotte Fort Mill

Les équipements sont incohérents : les ascenseurs étaient fréquemment hors service lors de plusieurs séjours, et divers équipements (piscine, foyer extérieur, bornes de recharge pour véhicules électriques et l'ancienne salle de jeux) étaient fermés, sales ou ne fonctionnaient pas.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres, mais d'autres ont signalé un manque de ménage, de la moisissure ou des cheveux dans les douches, de la vaisselle sale et un service sur demande qui a parfois entraîné un débordement des poubelles.

Les chambres sont des suites spacieuses et modernes avec cuisine et lits généralement confortables, idéales pour les séjours plus longs. De nombreux clients ont signalé une faible pression de l'eau et des problèmes intermittents d'eau chaude, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels et une conception de douche ouverte qui provoque des éclaboussures d'eau ; le bruit peut être présent lors des nuits animées.

Le service est fréquemment salué comme accueillant et attentionné, le personnel étant serviable en cas de problèmes de chambre. Certains clients ont rencontré une couverture lente ou absente de la réception, une mauvaise communication concernant les problèmes ou des problèmes de facturation et de maintenance non résolus.

Quartier pratique et sûr, à proximité des restaurants, des commerces et des attractions comme Carowinds, avec un accès facile aux principales routes.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon et offrant une variété et de nombreuses options, bien que certains clients l'aient trouvé médiocre ou insatisfaisant.