NH Collection Marseille

Parkeringen är ett återkommande problem utan några möjligheter på plats eller avlämning; gästerna använder avlägsna eller dyra garage. Gymmet beskrivs som litet och inte väl underhållet, och restaurangen på plats kan vara begränsad eller stängd ibland; vissa nämner pågående arbeten.

Renligheten lovordas i stor utsträckning i rummen och de gemensamma utrymmena. Ett fåtal recensioner noterar problem som mögel i badrummet, missad dammsugning eller obehagliga lukter i korridorerna.

Rummen är generellt rymliga och bekväma, med bra sängar och vissa med utsikt. Vissa gäster rapporterar buller från gatan eller gården, gamla madrasser, svagt vattentryck eller säsongsbegränsningar för AC, och några rum upplevs som mörka.

Servicen beskrivs ofta som vänlig, professionell och hjälpsam, med smidig in- och utcheckning och ibland uppgraderingar. Flera recensioner nämner ojämn service på kvällarna och problem med att känna igen bokningar eller lojalitetsprogramfördelar.

Mycket praktiskt för att utforska Marseille, inom gångavstånd från Vieux-Port, Le Panier, museer och kollektivtrafik. Vissa gäster tyckte att området omedelbart runt hotellet saknar charm på natten, och bilister tycker att det är svårt att hitta fram och parkera.

Frukosten lovordas upprepade gånger som varierad och av hög kvalitet. Restaurangens och rumsservicens utbud kan vara begränsat eller stängt vissa dagar, med enstaka klagomål om matkvaliteten.