Minas Tower Leopoldina Hotel by Castle Itaipava

Parkering beskrives gentagne gange som trang og besværlig med en rampe og lejlighedsvise anmodninger om at flytte biler. Poolen er blevet rapporteret lukket eller lidt beskidt ved nogle ophold.

Mange gæster fremhæver meget rene værelser og badeværelser. Der er dog tilbagevendende klager over ujævn rengøring og lejlighedsvise problemer som et tilstoppet toilet eller beskidte fliser på badeværelset.

Værelserne er generelt komfortable med nogle rummelige indretninger, udsigt over byen, effektiv aircondition og gode senge. Ulemper omfatter støjende aircondition, daterede møbler eller mindre vedligeholdelsesproblemer og lejlighedsvist defekt udstyr på værelset.

Personalet beskrives ofte som venligt og opmærksomt, hvor flere gæster roser receptionen og specifikke teammedlemmer. Nogle rapporter nævner mangler, herunder uhøflig eller unødvendig reception, ubesvarede ønsker og inkonsekvente svar i forbindelse med parkering.

Beliggenheden beskrives som praktisk med nem adgang til butikker og velegnet til planlagte aktiviteter.

Morgenmaden er generelt godt vurderet med flere nævnelser af god kvalitet og et varieret udvalg, selvom nogle gæster fandt den simpel eller bemærkede kolde retter. Samlet set er madindtrykkene positive, når de nævnes.