Hotel Minas Tower Leopoldina by Castelo Itaipava

Parkeringen beskrives gjentatte ganger som trang og upraktisk, med en rampe og sporadiske forespørsler om å flytte biler. Bassenget har blitt rapportert stengt eller litt skittent under noen opphold.

Mange gjester fremhever svært rene rom og bad. Det er imidlertid gjentakende klager på ujevn rengjøring og sporadiske problemer som stoppet toalett eller skitne fliser på badet.

Rommene er generelt komfortable, med noen romslige løsninger, utsikt over byen, god aircondition og gode senger. Ulemper som nevnes inkluderer støyende klimaanlegg, utdatert møbler eller mindre vedlikeholdsproblemer, samt sporadisk utstyr på rommet som ikke fungerer.

Personalet beskrives ofte som vennlig og oppmerksomt, og flere gjester roser resepsjonen og spesifikke teammedlemmer. Noen rapporter nevner mangler, inkludert uhøflig eller uhjelpsom resepsjon, ikke-oppfylte forespørsler og inkonsekvente svar angående parkering.

Beliggenheten beskrives som praktisk, med enkel tilgang til butikker og egnet for planlagte aktiviteter.

Frokosten er generelt godt ansett, med flere nevnelser av god kvalitet og et variert utvalg, selv om noen gjester fant den enkel eller bemerket kalde retter. Det generelle matinntrykket er positivt når det nevnes.